2024汽车技师职业鉴定检测卷及完整答案详解（有一套）.docxVIP

汽车技师职业鉴定检测卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）不带驾驶室的三轮摩托车整备质量不得超过（）kg。

A.300

B.400

C.500

D.600

正确答案：B

2、（单选题）乘用车是在其设计和技术特性上主要用于载运乘客及其随身行李和（）或临时物品的汽车，包括驾驶员座位在内，它也可以牵引一辆挂车。

A.最多不超过8个座位

B.最多不超过6个座位

C.最多不超过9个座位

D.不少于9个座位

正确答案：C

3、（单选题）下列哪项规格不属于三轮载货汽车()？

A.以柴油机为动力

B.长小于等于4600mm，宽小于等于1600mm，高小于等于2000mm，具有三个车轮

C.最大设计车速小于等于70km/h

D.采用方向盘转向、由传递轴传递动力、有驾驶室且驾驶人座椅后有物品放置空间的，总质量小于等于3000kg，车长小于等于5200mm，宽小于等于1800mm，高小于等于2200mm

正确答案：A

4、（单选题）有驾驶室的载货机动车驾驶室内双排座位的后排座位，按座垫中间位置测量的车身内部宽度每()mm核定1人。

A.300

B.350

C.400

D.450

正确答案：C

5、（单选题）在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。

A.严肃待客，不卑不亢

B.主动服务，细致周到

C.微笑大方，不厌其烦

D.亲切友好，宾至如归

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）沟通关系的有效步骤：确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象（）。

A.每个销售员根据计划目标沟通工作

B.每个销售员根据计划目标沟通工作

C.规定沟通关系的具体目标及任务

D.销售管理人员定期检查评估

正确答案：ABCD

2、（多选题）汽车售后服务的技术培训内容包括（）。

A.用户培训

B.服务网络的培训

C.技术培训的组织

D.教学能力培训

正确答案：ABC

3、（多选题）应急的语言艺术有（）。

A.用势转言

B.妙用谐音

C.反唇相讥

D.礼貌用语

正确答案：ABC

4、（多选题）服务站的售后服务作业可以分为（）。

A.有偿服务

B.质量保修

C.活动服务

D.产量计划

正确答案：ABC

5、（多选题）汽车营销公关语言艺术包括（）。

A.交际语言艺术

B.服务语言艺术

C.谈判语言艺术

D.叙述语言艺术

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）热处理可使钢材内部()改变从而改变性能。

正确答案：组织结构

2、（填空题）轴承滚子()由于表面疲劳磨损造成的。

正确答案：麻点

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）对于受力不大、工作温度低于100C的部位的汽缸盖裂纹大部分可以采用粘接法修复。

正确答案：

正确

2、（判断题）汽缸盖最容易产生裂纹的部位是进、排气门口间的隔梁处。

正确答案：

正确

3、（判断题）转向轮偏转时，主销随之转动。

正确答案：

错误

4、（判断题）销售员劝说能力的强弱是衡量销售员水平高低的重要标准。

正确答案：

正确

5、（判断题）在进行侧滑检测时，不得转动方向盘。

正确答案：

正确

6、（判断题）制冷系统有空气，高压侧压力要比正常值低。

正确答案：

错误

7、（判断题）对于四冲程四缸发动机，其点火间隔角为120°。

正确答案：

错误

8、（判断题）空合流量计失效，不可能发动机不能启动。

正确答案：

错误

9、（判断题）在诊断、排除制动防抱死故障灯报警故障时，先不要连接“STAR”扫描仪和ABS自诊断连接器，而是先接通扫描仪的电源，证明扫描仪内部运行正常。

正确答案：

正确

10、（判断题）人民法院出具的发生法律效力的判决书、裁定书、调解书可以作为二手车来历凭证。

正确答案：

正确

11、（判断题）模拟触发叶轮叶片在气隙中动作，如果高压线端部跳火，说明霍尔发生器有故障。

正确答案：

错误

12、（判断题）在进行车速表检测时，应在车速表指示40km/h时，维