2024年汽车技师职业鉴定通关题库附答案详解【基础题】.docxVIP

汽车技师职业鉴定通关题库

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()。

A.追求真理，坚持原则

B.奉献社会，助人为乐

C.公私分开，实事求是

D.有求必应，服务热情

正确答案：A

2、（单选题）未成年工是指()的劳动者。

A.小于16周岁

B.已满16周岁未满18周岁

C.小于18周岁

D.等于18周岁

正确答案：B

3、（单选题）外观检验时，以下()是合格项。

A.车辆后部号牌安装在右后部位

B.同轴轮胎花纹不一样

C.倒车灯不亮

D.汽车车体外缘左右不对称但高度差为30mm

正确答案：D

4、（单选题）专门用于运送易燃爆物品的道路运输危险货物车辆，应在车身两侧喷有明显的()字样或标记。

A.禁止攀登

B.禁止烟火

C.注意安全

D.危险、小心

正确答案：B

5、（单选题）汽车(三轮汽车、低速货车除外)的比功率应不小于可kw/t。()

A.4.6

B.4.8

C.5.0

D.5.2

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）汽车售后服务的技术培训内容包括（）。

A.用户培训

B.服务网络的培训

C.技术培训的组织

D.教学能力培训

正确答案：ABC

2、（多选题）顾客的购买动机（）。

A.质量、价格

B.舒适性、造型

C.安全

D.售后服务和另部件供应

正确答案：ABCD

3、（多选题）汽车营销公关语言艺术包括（）。

A.交际语言艺术

B.服务语言艺术

C.谈判语言艺术

D.叙述语言艺术

正确答案：ABC

4、（多选题）汽车市场营销调研一般可分为（）。

A.预备调研阶段

B.正式调研阶段

C.分析研究阶段

D.结果处理阶段

正确答案：ABD

5、（多选题）应急的语言艺术有（）。

A.用势转言

B.妙用谐音

C.反唇相讥

D.礼貌用语

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）为提高零件表面硬度,可对零件表面进行热处理，下列不属于热处理工艺的是()。

正确答案：喷丸处理

2、（填空题）钢通过热处理,可改变其()。

正确答案：机械性能

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）因手上工作多，店里只有你一人，电话铃响四遍，才拿起听筒说：“什么事？快说，简单点。”这是允许的.

正确答案：

错误

2、（判断题）分配阀的滑阀偏离中间位置是汽车动力转向左右转向力不一-致的原因之一。

正确答案：

正确

3、（判断题）外径千分尺活动套筒的“零”线与固定套筒的基线应对齐。

正确答案：

正确

4、（判断题）汽车的正常使用就是指汽车使用中没用发生过碰撞、淹水、起火等意外。

正确答案：

错误

5、（判断题）驾驶员的反应时间越长，汽车的制动距离越长。

正确答案：

错误

6、（判断题）进气管真空度可以用来诊断柴油机气缸的密封性。

正确答案：

错误

7、（判断题）万向传动装置传动轴轴管的常见损伤是断裂。

正确答案：

错误

8、（判断题）汽车二级维护作业前的检测诊断是进厂检验的一部分。

正确答案：

正确

9、（判断题）销售员要销售汽车，首先要成功的推销自己。

正确答案：

正确

10、（判断题）液压制动系各车轮制动力均偏低，主要原因为制动踏板自由行程太大，制动液中有空气或变质，制动主缸有故障，增压器或助力器效能不佳或失效。

正确答案：

正确

11、（判断题）车轮完全被报死而发生滑移时制动力最大。

正确答案：

错误

12、（判断题）按照相关法规，机动车交通事故责任强制保险实行全国统一保险保单条款、全国统一基础保险费率、全国统一责任限额。

正确答案：

正确

13、（判断题）如果打刻(或铸出)的发动机型号和出厂编号不易见，则应在发动机易见部位增加能永久保持的发动机型号和出厂编号的标识。

正确答案：

正确

14、（判断题）闪光继电器的种类有冲击式、电热式、信号式三类。

正确答案：

错误

15、（判断题）服务也需要创新。

正确答案：

错误