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电子支付安全协议与合作合同

合同编号：____________________

第一章协议概述

第一条协议目的

1.1本协议旨在明确甲方（电子支付服务提供商）与乙方（使用电子支付服务的合作方）之间就电子支付安全及合作事宜的权利、义务和责任，保证双方在电子支付业务中的合作顺利进行。

第二条协议适用范围

1.2本协议适用于甲方向乙方提供的所有电子支付服务，包括但不限于在线支付、移动支付、快捷支付等。

第三条协议期限

1.3本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起至____年____月____日止。

第四条定义与解释

1.4本协议中下列词语具有以下含义：

4.1“电子支付”是指通过电子方式进行的货币支付活动，包括但不限于网上银行、第三方支付平台等。

4.2“支付服务”是指甲方根据本协议向乙方提供的包括但不限于支付通道、支付工具、支付技术支持等服务。

4.3“用户”是指通过乙方平台使用电子支付服务的个人或法人。

第五条服务内容

第二条服务提供

2.1甲方承诺按照本协议的约定，向乙方提供安全、可靠的电子支付服务。

2.2甲方应保证支付服务的稳定性和安全性，采取必要的技术措施和风险管理措施，防止支付过程中的数据泄露和资金损失。

第三条服务质量

3.1甲方应保证支付服务的响应时间符合行业标准，保证用户支付请求的及时处理。

3.2甲方应保证支付服务的可用率达到____%以上，并在支付服务发生故障时及时通知乙方。

第四条安全保障

4.1甲方应建立和完善的安全管理体系，保证支付系统的安全稳定运行。

4.2甲方应对用户信息进行严格保密，不得泄露给任何第三方。

4.3甲方应建立健全的应急预案，及时应对支付系统出现的安全风险。

第五条服务费用

5.1乙方同意按照甲方公布的收费标准支付服务费用。

5.2甲方有权根据市场情况和服务成本的变化，调整服务费用，并提前____天通知乙方。

5.3本协议中未明确的服务费用，由双方另行协商确定。

第六章技术支持与培训

第二条技术支持

6.1甲方应提供必要的技术支持，保证乙方能够顺利使用支付服务。

6.2甲方应在接到乙方技术支持请求后____小时内给予响应。

第三条培训

3.1甲方应定期对乙方的工作人员进行支付服务培训，保证乙方人员能够熟练操作支付服务。

3.2培训费用由双方协商确定。

第七章违约责任

第二条违约情形

7.1甲方违约情形：

7.1.1未按照协议约定提供服务或服务质量不符合要求的；

7.1.2未按照协议约定履行保密义务，泄露乙方信息的；

7.1.3未按照协议约定提供技术支持或培训的。

7.2乙方违约情形：

7.2.1未按照协议约定支付服务费用的；

7.2.2违反协议约定，使用支付服务进行违法活动的。

第三条违约责任

3.1对于甲方违约情形，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、终止协议等。

3.2对于乙方违约情形，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、终止协议等。

第八章知识产权

第二条知识产权归属

8.1本协议项下甲方提供的支付服务及相关技术、软件等知识产权归甲方所有。

8.2乙方在使用支付服务过程中产生的任何数据、信息等，归乙方所有。

第九章保密条款

第二条保密信息

9.1本协议双方应将其在协议履行过程中所获得对方的技术秘密、商业秘密、财务信息等保密信息予以保密。

9.2保密信息不包括以下内容：

9.2.1公开的信息；

9.2.2在保密信息公开前已经为双方所知晓的信息；

9.2.3从第三方合法获取的信息。

第十章不可抗力

第二条不可抗力事件

10.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等，且在协议签订时无法预见、无法避免且无法克服的。

第三条不可抗力处理

10.3发生不可抗力事件时，双方应相互通知，并协商解决合同履行中受到影响的问题。

10.4不可抗力事件持续期间，本协议的履行应暂停，双方互不承担违约责任。

10.5不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常合作，并按照本协议的约定继续履行合同。

第十一章终止与解除

第二条终止条件

11.1本协议在以下情况下终止：

11.1.1本协议期限届满；

11.1.2双方协商一致解除本协议；

11.1.3一方违约，另一方按照协议约定解除本协议；

11.1.4因不可抗力导致本协议无法履行。

第三条解除条件

11.3双方在以下情况下可以解除本协议：

11.3.1一方严重违约，另一方要求解除本协议；

11.3.2不可抗力事件导致本协议无法履行，经双方协商一致解除本协议。

第十二章变更与通知

第二条变更程序

12.1本协议的任何变更需经双方