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2024年山西省壶关县公开招聘城市协管员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.城市协管员在日常工作中发现某商家存在店外经营行为，以下处理方式正确的是（）

A.直接没收其经营物品

B.立即对商家进行罚款

C.先进行劝阻，告知其违反相关规定及改正要求

D.与商家发生争吵，强制其搬回店内经营

答案：C

答案分析：城市协管员在执法过程中应遵循文明、规范的原则。直接没收物品和罚款不符合程序，容易激化矛盾；与商家争吵、强制搬回的做法不恰当。先劝阻并告知相关规定和改正要求，是合理且人性化的处理方式。

2.壶关县城市协管员的职责不包括（）

A.维护城市环境卫生

B.协助交通管理

C.参与城市规划设计

D.制止乱搭乱建行为

答案：C

答案分析：城市协管员主要负责城市日常秩序、环境卫生、交通协助等方面的管理工作。城市规划设计是专业规划部门的工作，并非协管员职责。

3.以下哪种行为不属于城市协管员需要制止的不文明行为（）

A.行人闯红灯

B.居民在公园长椅上休息

C.沿街店铺乱倒污水

D.车辆乱停乱放

答案：B

答案分析：居民在公园长椅上休息是正常行为，不违反城市管理规定。而行人闯红灯、沿街店铺乱倒污水、车辆乱停乱放都属于不文明行为，是城市协管员需要制止的。

4.当遇到情绪激动、不配合管理的市民时，协管员应该（）

A.以强硬态度回应

B.耐心倾听，安抚情绪，解释沟通

C.直接离开现场

D.与市民对骂

答案：B

答案分析：协管员在工作中要文明执法。以强硬态度回应、对骂以及直接离开现场都不利于问题的解决，还可能激化矛盾。耐心倾听、安抚情绪并解释沟通是正确的处理方式。

5.壶关县某街道有一处违规张贴的小广告，协管员发现后应（）

A.视而不见

B.用工具及时清除

C.要求附近居民清除

D.等待环卫部门处理

答案：B

答案分析：协管员有维护城市环境整洁的职责，发现违规张贴的小广告应及时清除，不能视而不见或等待其他部门处理，也不能要求居民清除。

6.城市协管员在巡查过程中，发现有流动摊贩占道经营，造成交通拥堵，首先应该（）

A.联系交警来处理

B.驱赶摊贩

C.引导摊贩到指定地点经营

D.对摊贩进行罚款

答案：C

答案分析：遇到流动摊贩占道经营造成交通拥堵，首先应引导摊贩到指定地点经营，既解决了占道问题，又体现了管理的人性化。驱赶、罚款不是首要措施，联系交警也不能从根本上解决摊贩占道问题。

7.城市协管员在协助交通管理时，发现一辆汽车违规停放且车主不在现场，协管员应该（）

A.用工具强行拖走车辆

B.联系车主要求其尽快移车

C.直接给车辆贴上罚单

D.不管不问

答案：B

答案分析：发现违规停放车辆且车主不在现场，联系车主让其移车是合理的做法。强行拖走车辆、直接贴罚单都不符合程序，不管不问则没有履行协管职责。

8.以下关于城市协管员文明用语的使用，错误的是（）

A.“您好，请不要在此处摆摊”

B.“喂，把东西收起来”

C.“麻烦您配合一下我们的工作”

D.“请您遵守城市管理规定”

答案：B

答案分析：文明用语应使用礼貌、温和的词汇。“喂，把东西收起来”这种表达比较生硬，缺乏礼貌，不符合协管员文明执法的要求。

9.壶关县城市协管员在制止乱涂乱画行为时，做法正确的是（）

A.对乱涂乱画者进行打骂

B.要求乱涂乱画者自行清理

C.直接罚款

D.让其离开，不做处理

答案：B

答案分析：打骂乱涂乱画者是违法行为；直接罚款不符合程序；让其离开不做处理无法解决问题。要求乱涂乱画者自行清理既可以纠正其行为，又能起到教育作用。

10.城市协管员在工作中发现某建筑工地存在扬尘污染问题，应该（）

A.立即关闭建筑工地

B.要求工地负责人采取降尘措施

C.对工地进行罚款

D.置之不理

答案：B

答案分析：发现建筑工地扬尘污染问题，协管员应要求工地负责人采取降尘措施，而不是立即关闭工地或直接罚款，置之不理更是不正确的做法。

11.对于城市道路上的流浪动物，协管员应该（）

A.自行捕捉

B.联系专业的动物救助机构处理

C.驱赶它们离开街道

D.不管它们

答案：B

答案分析：处理流浪动物需要专业的方法和知识，协管员应联系专业的动物救助机构处理，自行捕捉可能会有危险，驱赶或不管都不是妥善的处理方式。

12.城市协管员在工作中发现某小区存在私搭乱建现象，应该（）

A.直接拆除违建

B.及时上报相关部门

C.与业主私下协商解决

D.装作没看见

答案：B

答案分析：私搭乱建的拆除需要相关部门按照法定程序进行，协管员不能直接拆除。与业主私下协商无法从根本上解决问题，装作没看见是失职行为。及时上报相关部门是正