1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 资格/认证考试
  5. 银行从业资格

兴业银行信用卡催收知识测试卷及答案.docx

兴业银行信用卡催收知识测试卷及答案.docx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    兴业银行信用卡催收知识测试试卷及答案

    1、单选题(2.0分)以下哪种情况催收员可以正常催收?()

    A.客户投诉

    B.客户反映未办卡

    C.客户反映未收到卡

    D.客户表示朋友用卡(正确答案)

    2、单选题(2.0分)外包催收机构应严格管控催收人员的权限，下列哪种做法不符合规定?()

    A.不得访问注册表

    B.不得修改IP地址

    C.可具有计算机的管理权限(正确答案)

    D.以上选项都是

    3、单选题(2.0分)刘先生的账单日为每月6日，4月6日账单全额为50000元，最低还款额为2500元，若客户截至7月10日都未还够4月账单最低还款额，则刘先生处于(

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    139****3915 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >