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2025年银行支行行长个人述职报告范文

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是银行支行行长X。在此，我谨向大家汇报本人在2025年度的工作情况。

一、工作概述

二、业务发展

1.存款业务：我们积极拓展存款市场，优化存款结构，提高了存款业务的竞争力。截至2025年底，支行存款余额达到亿元，同比增长%。

2.贷款业务：我们严格把控贷款风险，优化贷款审批流程，提高了贷款业务的效率。截至2025年底，支行贷款余额达到亿元，同比增长%。

3.中间业务：我们大力发展中间业务，创新金融产品，满足了客户的多元化需求。截至2025年底，支行中间业务收入达到万元，同比增长%。

三、内部管理

1.团队建设：我们注重员工培训，提升员工业务水平，打造了一支高素质、专业化的团队。

2.风险管理：我们加强风险管理，完善内部控制制度，确保了支行的稳健运营。

3.服务质量：我们持续优化服务流程，提高服务质量，赢得了客户的信任和好评。

四、社会责任

1.扶贫攻坚：我们积极参与扶贫工作，为贫困地区提供金融支持，助力脱贫攻坚。

2.普惠金融：我们推进普惠金融，为小微企业提供融资支持，促进实体经济发展。

3.公益事业：我们投身公益事业，关爱弱势群体，传递正能量。

五、未来展望

展望未来，我将继续带领银行支行全体员工，以客户为中心，以市场为导向，以创新为动力，努力实现支行的持续、健康发展。同时，我们将不断提升服务质量，为客户创造更多价值，为我国金融事业的发展贡献力量。

感谢领导和同事们一年来的支持与帮助。让我们携手共进，共创美好未来！

银行支行行长

X

2025年12月

二、客户服务与风险防控

如果说业务发展是支行的“骨架”，那么客户服务就是我们的“血肉”，而风险防控则是我们行稳致远的“基石”。在过去的一年里，我始终将提升客户体验和筑牢风险防线作为工作的重中之重。

与此同时，我们丝毫没有放松对风险的警惕。金融业是经营风险的行业，稍有不慎就可能酿成大错。我常对团队说：“宁可慢一点，不可错一点。”我们进一步完善了内部风险控制体系，特别是在信贷审批环节，严格执行“三查”制度，加大对抵押物价值的评估和客户还款能力的审查力度。对于一些风险偏好较高的业务，我们坚持“审慎介入，小步快跑”，不盲目追求规模扩张。在合规管理上，我们定期组织员工学习最新的金融法规和监管政策，确保每一项业务操作都合规合法。我们还加强了与审计、合规部门的沟通协作，主动接受监督，及时整改发现的问题。这一年，我们成功堵截了多起电信诈骗，为客户避免了资金损失；同时，支行全年未发生任何重大操作风险事件，守住了风险底线，为支行的稳健经营提供了坚实保障。这背后，是每一位员工对规章制度的敬畏，是对客户资金安全的责任担当。

三、团队建设与个人成长

一支优秀的团队，是支行发展的核心动力。作为行长，我深知自己不仅是业务发展的指挥者，更是团队成长的引路人。这一年，我投入了大量精力在团队建设和人才培养上，努力营造一个积极向上、团结协作、充满活力的工作氛围。

在团队建设方面，我倡导”家”文化。我们定期组织团队建设活动，比如户外拓展、集体聚餐、节日庆祝等，让大家在轻松愉快的氛围中增进了解，加深感情。我记得有一次团建，我们玩了一个需要高度配合的游戏，过程中大家从最初的生疏到后来的默契配合，欢声笑语不断。那一刻，我看到了团队凝聚力的提升，也感受到了大家作为支行一员的归属感。在日常管理中，我努力做到”严管”与”厚爱”相结合。对于工作纪律和业务标准，我坚持原则，不迁就、不放松；对于员工的生活困难和职业发展，我则尽力关心和帮助。员工小李家庭遇到突发困难，我带头组织捐款，并协调各方资源给予支持；员工小王在业务技能上遇到瓶颈，我亲自指导，并创造机会让他参加更高级别的培训。我鼓励员工大胆创新，不怕犯错，只要方向正确，我们都给予试错的空间。这种开放包容的氛围，让员工们敢于尝试，乐于分享，整个支行的学习氛围日益浓厚。

在个人成长方面，我始终没有停止学习的脚步。金融行业日新月异，新的政策、新的产品、新的技术层出不穷。我利用业余时间，系统学习了最新的宏观经济形势、金融科技应用、数字化营销等知识，努力拓宽自己的视野，提升自身的专业素养和管理能力。我还积极向兄弟支行、优秀同业学习，借鉴他们的先进经验。通过不断的学习和实践反思，我更加深刻地理解了”以客户为中心”的真正内涵，也更加清晰地认识到作为支行行长所肩负的责任。这一年，我不仅完成了上级交办的各项任务，也在应对各种挑战和解决问题的过程中，锻炼了自己的决策能力、应变能力和抗压能力。我深知，个人的成长离不开团队的支持，而团队的进步也依赖于个人的提升。只有我们每个人都在进步，支行这艘大船才能行得更稳、更远。