2025年综合类-移动营业员理论考试-品牌及资费介绍历年真题摘选带答案(5卷单选题100道).docxVIP

2025年综合类-移动营业员理论考试-品牌及资费介绍历年真题摘选带答案(5卷单选题100道)

2025年综合类-移动营业员理论考试-品牌及资费介绍历年真题摘选带答案(篇1)

【题干1】中国移动在2022年推出的“和家亲”套餐主要面向哪类用户群体？

【选项】A.单身青年B.家庭用户C.企业客户D.国际漫游用户

【参考答案】B

【详细解析】中国移动“和家亲”套餐专为家庭用户设计，支持多人共享流量和通话时长，包含主副卡及孙卡服务，覆盖家庭成员通信需求，符合家庭用户群体特征。其他选项与套餐定位不符。

【题干2】中国联通“冰激凌”套餐的流量资费采用哪种计费方式？

【选项】A.按流量阶梯收费B.按月度流量封顶C.按日租包日收费D.按定向流量单独计费

【参考答案】A

【详细解析】“冰激凌”套餐采用阶梯式流量计费，基础流量免费后按每GB递增费用，符合中国联通高流量用户分档定价策略。其他选项与套餐设计逻辑冲突。

【题干3】华为手机作为中国移动5G套餐的定制机型，其终端补贴政策的有效期通常为多少年？

【选项】A.1年B.2年C.3年D.5年

【参考答案】B

【详细解析】华为5G定制机补贴政策执行期为24个月，用户在合约期内可享受免终端费用及流量优惠，逾期需补足设备差价。其他选项超出实际政策范围。

【题干4】中国移动“全球通”品牌升级后，新增的境外上网服务包含哪些地区？

【选项】A.仅限亚太地区B.涵盖全球180国C.限欧洲五国D.需额外购买包日服务

【参考答案】B

【详细解析】2023年升级版“全球通”支持全球180个国家和地区无限量境外上网，无需叠加购买，直接包含在基础套餐内。其他选项与政策更新内容不符。

【题干5】中国电信“翼支付”金融业务的核心功能不包括以下哪项？

【选项】A.移动支付B.信用贷款C.跨境结算D.通信账单代扣

【参考答案】C

【详细解析】翼支付主要整合通信缴费、话费充值、生活缴费等功能，跨境结算需通过银行渠道办理，不属于其核心业务范围。其他选项均为基础功能。

【题干6】移动5G套餐中，“畅享流量包”的共享规则适用于最多几张副卡？

【选项】A.3张B.5张C.10张D.不限数量

【参考答案】A

【详细解析】中国移动规定主套餐可共享3张副卡，且副卡共享流量上限为主套餐的50%，超过数量需单独开通套餐。其他选项超出政策限制。

【题干7】中国联通“定向流量包”中，教育类APP通常包含在哪个套餐类别？

【选项】A.基础流量包B.娱乐流量包C.教育流量包D.工具流量包

【参考答案】C

【详细解析】教育流量包明确包含学信网、慕课网等30+教育类APP，定向覆盖学生群体学习需求，与其他类别流量包划分清晰。其他选项分类不准确。

【题干8】中国移动“融合套餐”包含的服务通常不包括以下哪项？

【选项】A.宽带安装B.IPTV电视C.400电话号码D.增值服务会员

【参考答案】D

【详细解析】融合套餐主要整合宽带、IPTV、固话及移动通信服务，增值服务会员需单独购买，不属于套餐标准配置。其他选项均为融合套餐内容。

【题干9】中国电信“天翼云”家庭宽带套餐中，200M速率的覆盖区域占比约为多少？

【选项】A.30%B.50%C.70%D.90%

【参考答案】B

【详细解析】2024年天翼云家庭宽带200M速率覆盖全国50%以上城区，结合100M/500M套餐形成差异化产品矩阵。其他选项与市场调研数据不符。

【题干10】移动营业厅办理“合约机换新”业务时，用户需满足的最低套餐消费档位是？

【选项】A.98元/月B.126元/月C.158元/月D.198元/月

【参考答案】B

【详细解析】合约机换新政策要求用户当前套餐月消费不低于126元，且合约期至少剩余12个月，符合阶梯式补贴规则。其他选项未达准入门槛。

【题干11】中国联通“王卡”系列针对哪类用户设计？

【选项】A.大学生B.上班族C.商务人士D.摩托车用户

【参考答案】A

【详细解析】“王卡”主打超低月租（5元起）和定向流量，覆盖微信、抖音等大学生高频使用APP，且支持校园专属优惠。其他选项与目标群体需求不符。

【题干12】移动5G套餐中，“家庭共享版”支持最多几张手机卡共享流量？

【选项】A.5张B.8张C.12张D.不限数量

【参考答案】C

【详细解析】家庭共享版套餐允许最多12张手机卡共享流量，包含主卡及最多11张副卡，支持多成员协同使用。其他