- 1、本文档共6页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
网络服务优化协议
合同编号:________________
甲方(服务提供方):________________
乙方(服务接受方):________________
第一章合同双方基本信息
1.1合同双方
1.1.1甲方:全称____________________,简称____________________,注册地址:____________________,法定代表人:____________________。
1.1.2乙方:全称____________________,简称____________________,注册地址:____________________,法定代表人:____________________。
1.2合同签订日期及地点
1.2.1合同签订日期:____________________。
1.2.2合同签订地点:____________________。
1.3合同期限
1.3.1合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____________________年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
1.4合同目的
1.4.1本合同旨在明确甲方为乙方提供网络服务优化服务的具体内容、范围、费用及双方的权利义务。
第二章服务内容与范围
2.1服务内容
2.1.1甲方将根据乙方需求,对乙方现有网络系统进行优化,包括但不限于以下方面:
网络功能提升
网络安全加固
网络架构调整
网络设备升级
网络运维管理优化
2.2服务范围
2.2.1甲方提供的服务范围限于以下区域和设施:
区域:____________________
设施:____________________
2.3服务标准
2.3.1甲方承诺提供的服务符合以下标准:
网络稳定运行率不低于98%
网络响应时间不超过200ms
网络故障处理时间不超过4小时
第三章服务交付与验收
3.1服务交付
3.1.1甲方应在合同约定的期限内完成所有服务项目的交付。
3.1.2甲方应在完成服务项目后,向乙方提供详细的服务报告,包括服务内容、实施过程、遇到的问题及解决方案等。
3.2服务验收
3.2.1乙方应在收到甲方提供的服务报告后5个工作日内进行验收。
3.2.2乙方验收不合格的服务项目,甲方应在接到通知后7个工作日内进行整改,直至乙方验收合格。
第四章费用与支付
4.1服务费用
4.1.1本合同服务费用总额为人民币____________________元。
4.1.2服务费用包括但不限于以下费用:
人工费用
设备费用
材料费用
差旅费用
4.2支付方式
4.2.1乙方应在合同签订后5个工作日内支付合同总金额的30%作为预付款。
4.2.2甲方完成服务项目并经乙方验收合格后,乙方应在10个工作日内支付剩余70%的服务费用。
4.2.3甲方在提供服务过程中,如因乙方原因导致服务延期,甲方有权根据实际服务时间及成本调整费用。
第五章违约责任
5.1甲方违约责任
5.1.1甲方未能按合同约定的时间和服务标准完成服务项目的,应向乙方支付违约金,违约金为服务费用总额的10%。
5.1.2甲方未能提供符合合同约定的服务,导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
5.2乙方违约责任
5.2.1乙方未能按合同约定支付费用的,应向甲方支付违约金,违约金为应付款项的1%。
5.2.2乙方在未经甲方同意的情况下,擅自修改或破坏网络系统,导致甲方无法正常提供服务,乙方应承担相应的赔偿责任。
5.3违约金的计算与支付
5.3.1违约金的计算从违约行为发生之日起至实际履行或赔偿之日止。
5.3.2违约金支付方式为一次性支付,支付至甲方指定账户。
注意:以上内容仅供参考,具体条款内容应根据实际情况进行调整和完善。
第六章服务交付与验收标准
6.1服务交付标准
6.1.1甲方应按照乙方提供的网络服务优化需求,制定详细的服务方案,包括服务目标、实施步骤、资源需求等。
6.1.2甲方在服务交付过程中,应保证所有工作符合国家相关法律法规及行业标准。
6.2验收标准
6.2.1乙方将根据以下标准对甲方提供的服务进行验收:
服务方案符合乙方实际需求
服务实施过程规范,记录完整
服务交付成果满足合同约定功能与功能要求
服务交付文档齐全,包括服务方案、实施记录、验收报告等
6.3验收流程
6.3.1甲方在服务交付完成后,应将服务成果及相关文档提交给乙方。
6.3.2乙方应在收到服务成果后5个工作日内完成验收。
6.3.3乙方验收不合格的,甲方应根据乙方反馈进行整改,直至验收合格。
第七章网络安全与保
文档评论(0)