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备案号：52304—2015

中华人民共和国邮政行业标准

YZ0149—2015

快递安全生产操作规范

Operationspecificationinsafetyproductionofexpressservice

2015-12-14发布2016-06-01实施

国家邮政局发布

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YZ0149—2015

目次

前言 Ⅱ

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本要求 1

4.1完善制度 1

4.2强化培训 1

4.3即查即停 1

4.4文明操作 1

4.5以人为本 1

4.6全程管控 2

5收寄安全生产操作 2

5.1验视 2

5.2封装 2

5.3信息核对 3

5.4特殊要求 3

6分拣安全生产操作 3

6.1操作准备 3

6.2装卸 3

6.3分拣 3

6.4安全检查 4

7运输安全生产操作 4

7.1车辆检查 4

7.2车辆驾驶 4

7.3其他 4

8投递安全生产操作 4

8.1快件携带 4

8.2快件投递 5

9重大活动时期安全生产操作 5

10安全事件处理 5

参考文献 6

I

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YZ0149—2015

前言

本标准为强制性标准。

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由国家邮政局提出。

本标准由全国邮政业标准化技术委员会(SAC/TC462)归口。

本标准起草单位：中国标准化研究院、中国邮政速递物流股份有限公司、顺丰速运(集团)有限公司、北京宅急送快运有限公司。

本标准主要起草人：曾毅、曹俐莉、郭润霞、吴文斌、齐进达、王东升、侯非、李涵、程永红、张雨辰、张岩岩、杨朔、万福军。

Ⅱ

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YZ0149—2015

快递安全生产操作规范

1范围

本标准规定了快递安全生产操作的基本要求、收寄安全生产操作、分拣安全生产操作、运输安全生产操作、投递安全生产操作、重大活动时期安全生产操作及安全事件处理等要求。

本标准适用于快递服务组织从收寄到投递各个环节的安全生产操作。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T27917.1—2011快递服务第1部分：基本术语

GB/T27917.3—2011快递服务第3部分：服务环节

YZ/T0134—2013快递代收货款服务规范

YZ/T0145—2015快递末端投递服务规范

3术语和定义

GB/T27917.1—2011界定的术语和定义适用于本文件。

4基本要求

4.1完善制度

快递服务组织应建立安全生产责任制，制定安全生产操作规程、安全隐患排查治理等安全生产管理制度，配备安全生产管理机构或安全生产管理人员，建立突发事件应对工作机制。

4.2强化培训

快递服务组织应定期组织安全知识、安全生产操作技能的学习和培训，做好火灾、盗抢、危险化学品、恶劣天气等各类事件的应急演练，提高员工安全生产意识和能力。

4.3即查即停

对于属于禁止寄递物品的快件，快递服务组织应坚持“即查即停”原则，即在整个快递生产环节中一经发现，应立即停止对该快件进行操作，并按照法律法规和邮政管理部门关于禁止寄递物品的相关规定进行处置，确保寄递渠道安全。

4.4文明操作

快递业务员在收寄、分拣、运输、投递各环节，应坚持“文明操作”原则，避免对快件造成人为损坏。

4.5以人为本

快递服务组织在制定安全生产管理制度、开展日常安全管理等活动时，应优先考虑保障快递业务员、

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YZ0149—2015

用户及公众的人身安全；在发生安全事件时，应将保证人身安全作为第一要求。

4.6全程管控

快递服务组织应对快递操作过程进行全程管控，避免