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2023年黑龙江省双鸭山市尖山区长安街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者对服务对象说:“我不知道我是否误会了你的意思,你上次一再告诉我,你很为自己的成就自豪,但刚才从你的谈话中,我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是()。
A.澄清
B.自我披露
C.摘要
D.对质
【答案】:D
【解析】本题主要考查个案工作技巧的识别与判断。题干中社会工作者指出服务对象前后表述存在矛盾,之前说为自己的成就自豪,而现在谈话又体现出对自己不满意,并询问其对自己的真实看法。对质技巧是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。在本题情境中,社会工作者正是运用对质技巧,让服务对象正视自己前后矛盾的表述。澄清是引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受;自我披露是社会工作者向服务对象分享自己的个人经验和感受;摘要则是将服务对象长段谈话归纳整理。所以本题应选对质,答案是D。
2、小玲结婚以后,难以平衡自己与婆婆与娘家母亲的亲属关系,于是找到了社工老李,你如果是老李,应该引导小玲(
A.引导小玲放弃对自己娘家的私心,全力照顾婆婆
B.引导小玲记住父母的养育之恩,全力照顾娘家人
C.引导小玲认识到婆家和娘家都要平等对待,不要分亲疏远近
D.引导小玲远离婆家和娘家)
【答案】:C
【解析】本题考查社工在处理人际关系问题时的正确引导方式。在处理小玲难以平衡与婆婆和娘家母亲亲属关系的问题时,需要遵循公平、合理且有助于维护良好家庭关系的原则。选项A中,引导小玲放弃对自己娘家的私心并全力照顾婆婆,这种做法过于偏激,忽视了小玲与娘家的亲情纽带,可能导致小玲内心不满,加剧家庭矛盾,不利于家庭关系的和谐稳定。选项B,引导小玲记住父母养育之恩并全力照顾娘家人,同样存在失衡问题,过度偏向娘家会引发与婆婆关系的紧张,不利于小玲在婆家的生活以及整个家庭关系的融洽。选项C,引导小玲认识到婆家和娘家都要平等对待,不要分亲疏远近,是最为合适的做法。这种方式既尊重了亲情的平等性,又能避免因偏向一方而产生的矛盾,有助于建立和谐、稳定的家庭关系,符合社工在处理此类问题时应秉持的公正、平衡原则。选项D,引导小玲远离婆家和娘家,这并不能解决问题,反而会让小玲陷入孤立无援的境地,加剧亲属关系的恶化,不是解决问题的有效办法。综上,应该选择C选项。
3、作为社会工作机构的领导者应运用多种方式对员工进行激励,并因人而异。对既有能力又有意愿的成熟员工,最恰当的激励做法是()。
A.重新设计工作职位,提高工作动力
B.给员工更多的权利,满足员工的高层次需求
C.扩展工作内容,降低其工作倦怠
D.减少工作任务,增加其工作弹性
【答案】:C
【解析】本题主要考查对不同类型员工激励方式的理解与运用。题干聚焦于既有能力又有意愿的成熟员工的激励做法。对于A选项,重新设计工作职位通常适用于那些工作动力不足、需要新挑战来激发潜力的员工,而成熟员工本身已有较强的能力和意愿,重新设计职位并非最恰当的激励手段。B选项,给予员工更多权利以满足高层次需求,一般针对有一定能力但渴望更大发展空间和决策权的员工,成熟员工可能更需要工作内容上的丰富和拓展,而非单纯的权利增加。C选项,成熟员工由于能力和意愿都较强,长时间从事相同工作容易产生工作倦怠。扩展工作内容能够为他们带来新的挑战和新鲜感,激发其内在的工作热情和创造力,所以这是最恰当的激励做法。D选项,减少工作任务、增加工作弹性主要适用于工作压力过大或积极性不高的员工,对于既有能力又有意愿的成熟员工来说,减少任务可能会让他们觉得工作缺乏挑战性。综上,正确答案是C。
4、能够发展社会资源和青少年潜能,使青少年的能力得到增强的社会工作服务称为()。
A.预防性的青少年社会工作
B.发展性的青少年社会工作
C.矫正性的青少年社会工作
D.扩展性的青少年社会工作
【答案】:B
【解析】本题主要考查对不同类型青少年社会工作服务的理解与区分。下面对各选项进行详细分析。选项A,预防性的青少年社会工作主要是针对青少年可能出现的问题或不良行为进行预防干预,重点在于防止问题的发生,而不是着重于发展社会资源和增强青少年潜能,故A选项不符合题意。选项B,发展性的青少年社会工作致力于挖掘青少年的潜力,通过提供各种机会和资源,促进青少年的全面发展,使青少年的能力得到增强,这与题干中“能够发展社会资源和青少年潜能,使青少年的能力得到增强”的描述相契合,所以B选项正确。选项C,矫正性的青少年社会工作是针对有不良行为或已经犯罪的青少年,目的是对他们进行矫正和改造,使其重新回归社会正轨,并非以发展潜能和增强能力为主要目标,C选项不正确。选项D,在常见的青少年社会工作分类中,并没有“扩展性的青少
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