药房个人年终总结.pptx

药房个人年终总结;目录;目录;工作回顾与成果展示;;;;;药品管理与质量保障措施;;定期开展药品质量自查工作，对发现的问题及时进行分析、整改，并记录在案，确保问题得到彻底解决。;;组织开展患者用药安全宣传周活动，通过悬挂横幅、发放宣传资料、举办讲座等形式，提高患者对药品安全的认识和重视程度。;客户服务与沟通技巧提升;01;;;;团队协作与能力培养策略;;;参加培训与进修课程;注重实践技能培养;政策法规学习与执行情况回顾;;定期开展药店内部合规性自查，包括药品采购、存储、销售等环节；;;;总结反思与未来发展规划;确保了药品采购、存储、分发等环节的规范与安全，有效避免了药品过期、混淆等问题。;目标