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得物新手考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.得物的主要业务是关于（）

A.美食推荐B.潮流商品鉴别与交易C.旅游服务D.房屋租赁

答案：B

2.在得物上，商品的真伪鉴定由（）

A.机器自动鉴定B.专业鉴别师团队C.用户投票D.商家自己鉴定

答案：B

3.得物的用户群体主要面向（）

A.老年人B.儿童C.潮流爱好者D.农民

答案：C

4.得物平台上的商品价格（）

A.都是固定统一价B.由商家随意定价C.根据市场供需等多种因素D.由平台强制定价

答案：C

5.得物上的商品来源主要是（）

A.平台自营B.个人卖家和商家C.仅海外代购D.仅品牌直供

答案：B

6.在得物购买商品，以下哪种支付方式不常用（）

A.微信支付B.支付宝支付C.银行卡支付D.粮票支付

答案：D

7.得物的商品展示图片（）

A.都是商家随意上传B.需符合平台规范C.不需要高清D.可以盗用他人图片

答案：B

8.得物的鉴定服务（）

A.收费很高B.部分商品免费C.全部免费D.视情况而定是否收费

答案：B

9.以下关于得物发货，说法正确的是（）

A.只有平台发货B.只有商家发货C.有平台发货和商家发货两种模式D.都是海外直邮发货

答案：C

10.得物上的商品评价（）

A.可以随意刷好评B.受到严格监管C.商家可以删除差评D.不需要真实评价

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.得物平台上可以交易的商品类型有（）

A.运动鞋B.服装C.美妆D.数码产品

答案：ABCD

2.得物的优势包括（）

A.商品种类多B.鉴定服务C.潮流社区D.价格便宜

答案：ABC

3.在得物上成为卖家需要（）

A.实名认证B.提供商品来源证明C.缴纳保证金D.有一定销售经验

答案：ABC

4.得物保障用户权益的方式有（）

A.鉴定服务B.售后客服C.七天无理由退货（符合条件）D.商品保险

答案：ABC

5.以下属于得物社区功能的是（）

A.潮流资讯分享B.用户晒单C.商品推荐D.在线客服

答案：ABC

6.得物上影响商品价格的因素有（）

A.品牌B.稀缺性C.商品新旧程度D.季节

答案：ABCD

7.得物的鉴别流程包括（）

A.外观检查B.细节比对C.资料核实D.数据查询

答案：ABCD

8.以下哪些是得物的合作对象（）

A.品牌商B.潮流媒体C.鉴定机构D.物流企业

答案：ABCD

9.得物的物流信息可以（）

A.在平台查看B.收到短信通知C.通过客服查询D.在物流公司官网查询

答案：ABCD

10.在得物购买商品时，用户可以查看（）

A.商品详情B.鉴定报告C.卖家评价D.商品销量

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.得物只售卖国内品牌的商品。（错）

2.得物的鉴定师不需要经过培训。（错）

3.得物上的商品都支持无条件退货。（错）

4.个人卖家在得物上出售商品不需要遵守任何规则。（错）

5.得物的社区里只有购买过商品的用户才能发表内容。（错）

6.得物平台会对商品的描述进行审核。（对）

7.在得物上，价格高的商品一定是正品。（错）

8.得物的物流配送速度是固定不变的。（错）

9.得物不接受用户对鉴定结果的申诉。（错）

10.得物上的商品图片都可以放大查看细节。（对）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述得物鉴定服务的重要性。

答案：得物鉴定服务重要性在于保障商品真伪。它让消费者放心购买潮流商品，提升平台信任度，减少买到假货风险，促进个人卖家和商家遵守诚信规则，维护平台良好交易环境，保障消费者权益。

2.说出得物平台上的两种发货模式及其特点。

答案：平台发货：速度较快，通常有统一标准流程，更能保证商品质量和发货时效；商家发货：发货方式更多样，商家可根据自身库存等情况安排，但需遵循平台发货相关规范。

3.列举得物社区对用户的三个作用。

答案：一是分享潮流资讯，让用户了解最新潮流趋势；二是提供晒单平台，增加用户互动；三是商品推荐，方便用户发现感兴趣的商品。

4.简单说明得物保障