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2025年茶艺师高级技能考核难点试题解析.docx

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    2025年茶艺师高级技能考核难点试题解析

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、茶艺师职业道德与职业素养

    要求：考察学生对茶艺师职业道德和职业素养的理解和掌握程度。

    1.茶艺师在服务过程中，应具备以下哪些职业道德？（多选）

    （1）诚实守信

    （2）尊重客户

    （3）团结协作

    （4）勤奋敬业

    （5）保守秘密

    2.茶艺师在日常生活中，应如何体现职业素养？（多选）

    （1）着装整洁

    （2）举止大方

    （3）谈吐文明

    （4）遵纪守法

    （5）关爱同事

    3.茶艺师在接待客户时，应遵循哪些服务原则？（多选）

    （1）微笑服务

    （2）主动服务

    （3）耐心服务

    （4）

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