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广东电信电子渠道结算管理系统：架构、应用与优化策略

一、引言

1.1研究背景与意义

在数字化时代，电信行业面临着前所未有的发展机遇与挑战。随着信息技术的飞速发展和互联网的广泛普及，电信业务需求呈现爆发式增长，电子渠道作为电信业务销售和服务的重要途径，在电信运营商的业务运营中占据着日益关键的地位。广东电信作为中国电信在经济发达的广东省的分支机构，其电子渠道业务发展迅速，业务种类日益丰富，涵盖了移动业务、宽带业务、增值业务等多个领域，服务用户数量众多，业务交易量巨大。

随着电子渠道业务的蓬勃发展，结算管理的复杂性也与日俱增。传统的结算管理方式逐渐暴露出诸多问题，如人工处理效率低下、准确性难以保证