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《好好说话》——聪明人都是会说话的人;1、现代社会“会说话”变得重要,而且越来越重要
2、说话有五种场景,分别是:演讲、沟通、说服、谈判、辩论
3、每种场景下说话,你都需要考虑五个问题:权力、态度、成本、方向、对象
4、沟通时,要了解自己的角色,并在每一步采取正确的行动
5、沟通时,让对方觉得舒服很重要
6、说服别人,不是靠灌输理念,而是要引起别人想法的改变
7、对于谈判来说,第一步就是掌握尽可能多的信息
8、演讲的时候,要把注意力放在听众反应上,而不用太担心自己的表现
9、辩论不是要说服对方,而是让更多人支持你
10、说话,不是背金句,而是要分析当时当地的情况,做出每一个正确的选择;内容串讲;沟通的
五维话术
(从5个角度考虑);沟通时
引发对方好奇心
了解自己的角色;每次沟通,都要
采取正确的行动;说服
说服不是说教
要以对方为出发点;说服
说服对方改变的诀窍;谈判
5步走,搞定谈判
1、破冰
2、引导对方
3、定价
4、反向引导
5、化解僵局;谈判
5步走,搞定谈判
1、破冰
2、引导对方
3、定价
4、反向引导
5、化解僵局;演讲不是表演
不必在意失误和表现
但需要在意自己的特色;演讲技巧
故事+信任+考虑
+权力转移;练习演讲
说话清楚和写文章清楚
不是一回事;辩论不是说服对方
而是争取大家的支持;重点阅读;五维话术;五种说话场景的权力关系
不同形式
不同对象;说话的五个维度
;1、沟通;了解自己的角色
跟陌生人聊天的诀窍;正确的行动
处理冲突时
设身处地,换位思考
让别人了解你的态度和立场
;控制对方的情绪
认识到问题的严重性
“包贝尔的故事“;承担责任,求得谅解
包贝尔的正确回答
;2、说服;说服不是说教
为什么你不×
为什么你要√;让对方自己感到压力
我很想认识你,但马上要走,能否留个电话;3、谈判;设置“陷阱”
老板,加薪需要什么条件?;快速应变能力
设置一个较高的虚价
针对您,我们有个优惠方案;化解僵局
讲出可能性
如果你非要让我做这个,其他的工作可能延后……;4、演讲;演讲中的权??转移
可以把无聊变有趣
我要念广告了;练习演讲
说话不是写文章
无法修改;5、辩论;状态
断篇的时候,就重复问题;辩论技巧
发现陷阱;直面挑战
借力打力;跟阅读有关的学习要点;如何记住细碎的要点?;如果学会书里头的思维角度?;你也越书里头的答案;这是一本名不副实的书
你以为里面都是说话技巧,但它讲的是“科学”
到底是记例子?还是学方法?;这是你在30天阅读训练营读完的第16本书
因为你的坚持,你获得一枚阅读勋章。;《好好说话》书评;如果你能按要求完成书评,你将获得一枚
写作勋章。集齐30枚可以召唤神龙哦!
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