2025年河南信访答题题库及答案.docVIP

2025年河南信访答题题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.信访工作应遵循的首要原则是（）

A.属地管理B.依法依规C.群众满意D.及时高效

2.信访人采用走访形式提出信访事项，应当到（）提出。

A.任意机关B.上级机关C.有权处理的本级或上一级机关D.信访局

3.对信访事项有权处理的行政机关办理期限一般为（）日。

A.15B.30C.60D.90

4.信访工作机构应当（）公布信访工作机构的通信地址等信息。

A.不定期B.定期C.不D.根据情况

5.涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项，由所涉及的行政机关（）。

A.共同协商受理B.先收到的机关受理C.上级指定受理D.不再受理

6.信访人捏造歪曲事实等扰乱信访秩序，（）依法处理。

A.应B.不应C.视情况D.协商后

7.信访事项办理结果的反馈对象是（）

A.信访工作机构B.信访人C.上级领导D.相关部门

8.县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政机关有违规行为，（）提出改进建议。

A.可以B.不可以C.无权D.协商后

9.多人采用走访形式提出共同信访事项，应当推选代表，代表人数不得超过（）人。

A.3B.5C.7D.9

10.信访事项复查机关应自收到复查请求之日起（）日内提出复查意见。

A.15B.30C.45D.60

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.信访工作的作用包括（）

A.了解社情民意B.维护群众权益C.促进社会和谐D.监督政府工作

2.信访人可以通过（）等形式提出信访事项。

A.书信B.电子邮件C.走访D.电话

3.对信访事项处理意见不服，信访人可以（）

A.申请复查B.直接起诉C.继续走访D.申请复核

4.信访工作应当遵循的原则有（）

A.公平公正B.高效便民C.教育疏导D.标本兼治

5.有权处理信访事项的行政机关包括（）

A.人民政府B.政府工作部门C.派出机关D.企事业单位

6.信访工作机构的职责有（）

A.受理信访事项B.转送交办信访事项C.协调处理重要信访事项D.督促检查信访事项的处理

7.信访人在信访过程中应遵守的秩序有（）

A.不得损害国家利益B.不得扰乱公共秩序C.如实反映问题D.不得侮辱殴打工作人员

8.信访事项的办理方式有（）

A.调查核实B.协商解决C.依法处理D.搁置不理

9.信访工作的监督体系包括（）

A.内部监督B.群众监督C.舆论监督D.上级监督

10.信访事项终结的情形有（）

A.已复核B.信访人同意处理意见C.信访人主动放弃D.处理意见执行完毕

三、判断题（每题2分，共10题）

1.信访人只能向本地机关提出信访事项。（）

2.所有信访事项都必须书面提出。（）

3.信访工作机构对信访事项有最终决定权。（）

4.对信访处理意见不服，信访人必须先申请复查再申请复核。（）

5.信访人在走访过程中可以在机关办公场所周围滞留。（）

6.信访事项办理期限可以根据实际情况适当延长。（）

7.行政机关可以拒绝受理匿名信访事项。（）

8.信访工作的目的只是解决群众当前问题。（）

9.信访人提出的信访事项必须有明确诉求。（）

10.上级信访工作机构可以直接处理下级的信访事项。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述信访工作的重要意义。

答：信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，能倾听群众呼声，了解社情民意，维护群众合法权益，化解社会矛盾，促进社会和谐稳定。

2.信访人在信访过程中应履行哪些义务？

答：遵守法律法规和信访秩序，不得损害国家、社会、集体利益和他人合法权益；如实反映问题，不得捏造歪曲事实；配合相关部门调查处理，按规定程序和要求进行信访活动。

3.处理信访事项的基本要求有哪些？

答：及时受理，不得推诿；认真调查核实情况；依法依规公正处理；注重沟通协调，妥善解决问题；按时反馈处理结果，做到事事有回音、件件有着落。

4.信访工作机构的主要职责是什么？

答：受理、交办、转送信访事项；协调处理重要信访事项；督促检查信访事项的处理；研究分析信访情况，提出完善政策和改进工作的建议；对本级