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营销设计试题

单项选择题（每题5分，共50分）

1.以下哪一项不是市场营销组合（4Ps）的元素

A.产品

B.价格

C.地点

D.促销手段

E.人员

2.目标市场细分的主要依据不包括：

A.地理因素

B.人口统计因素

C.心理因素

D.政治因素

E.行为因素

3.SWOT分析中，“W”代表：

A.Strengths（优势）

B.Weaknesses（劣势）

C.Opportunities（机会）

D.Threats（威胁）

E.Strategies（策略）

4.在营销沟通中，AIDA模型指的是：

A.吸引、兴趣、欲望、行动

B.分析、识别、决策、行动

C.了解、兴趣、讨论、购买

D.注意、兴趣、欲望、满足

E.接近、介绍、讨论、成交

5.市场渗透策略主要通过以下哪种方式增加销售额

A.开发新产品

B.进入新市场

C.增加现有产品在现有市场的销量

D.降低产品价格

E.提升产品质量

6.品牌定位的核心目的是：

A.提高产品知名度

B.创造产品差异化

C.降低生产成本

D.扩大市场份额

E.增加广告投入

7.数字营销中，SEO代表：

A.搜索引擎优化

B.社交媒体营销

C.电子邮件营销

D.内容营销

E.在线广告

8.下列哪一项不属于CRM（客户关系管理）的核心功能

A.客户数据分析

B.自动化销售流程

C.客户服务支持

D.产品库存管理

E.客户忠诚度管理

9.在营销自动化中，滴灌营销主要基于：

A.大规模邮件群发

B.个性化内容推送

C.社交媒体互动

D.广告投放分析

E.线下活动组织

10.以下哪项是衡量广告效果的关键指标之一

A.点击率（CTR）

B.产品退货率

C.员工满意度

D.生产效率

E.市场占有率

多项选择题（每题6分，共60分，多选或少选均不得分）

1.市场细分的好处包括：

A.更精准的市场定位

B.减少营销成本

C.增加市场份额

D.提高客户满意度

E.便于竞争对手分析

2.营销组合（4Ps）与营销新观念（7Ps）相比，新增的元素有：

A.人员

B.过程

C.物理证据

D.公共关系

E.产品包装

3.在进行市场定位时，企业可以考虑的角度有：

A.价格定位

B.品质定位

C.使用场合定位

D.竞争对手定位

E.品牌形象定位

4.社交媒体营销的优势包括：

A.低成本高覆盖

B.即时互动反馈

C.精准目标市场定位

D.易于衡量效果

E.高度的用户参与度

5.下列哪些是内容营销的有效形式

A.博客文章

B.视频教程

C.电子邮件新闻稿

D.社交媒体帖子

E.在线问卷调查

6.实施差异化策略的企业可能采取的措施有：

A.创新产品设计

B.提供卓越客户服务

C.采用低价策略

D.强化品牌形象

E.开发独家技术

7.市场调研的基本步骤包括：

A.确定研究目标

B.设计研究方案

C.收