说明介绍banking white paper vfull chnhw白皮书.pdfVIP

前言5

1.背景介绍6

2.互联网时代业的8

2.1.客户驱动的9

2.1.1.新的客户预期及行为9

2.1.2.新的客户需求9

2.2.技术驱动的13

2.2.1.新进入者蚕食价值链13

2.2.2.对负债业务的冲击14

2.2.3.对资产业务的冲击14

2.2.4.对中间业务的冲击15

3.数字时代业致胜三大业务战略16

3.1.全战略16

3.2.大平台战略19

3.3.智慧战略20

3.3.1.智慧三大抓手20

3.3.2.打造卓越客户体验21

3.4.案例–工商的22

4.所需的IT能力24

4.1.云计算与开放平台技术支撑大平台策略25

4.1.1.云技术的类型25

4.1.2.云技术对业的影响26

4.1.3.对于云技术的应用28

4.1.4.业云技术应用的领先实践29

4.1.5.开放平台技术应用如火如荼29

4.1.6.部署云技术的考量30

4.1.7.金融云与开放平台的实践31

4.2.大数据打造智慧32

4.2.1.大数据的演进32

4.2.2.大数据价值创造的33

4.2.3.大数据价值创造路径34