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在线医疗平台患者对医疗知识获取需求与渠道分析报告.docx

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    在线医疗平台患者对医疗知识获取需求与渠道分析报告模板

    一、在线医疗平台患者对医疗知识获取需求与渠道分析报告

    1.1患者对医疗知识的需求

    1.1.1疾病预防与健康教育

    1.1.2疾病诊断与治疗

    1.1.3康复与护理

    1.2患者获取医疗知识的渠道

    1.2.1搜索引擎

    1.2.2社交媒体

    1.2.3在线医疗咨询

    1.2.4疾病知识库

    1.2.5健康教育课程

    1.3患者对在线医疗知识的满意度

    1.3.1信息准确性

    1.3.2内容丰富度

    1.3.3互动性

    1.3.4隐私保护

    二、在线医疗平台患者行为分析

    2.1患者行为特征

    2.1.1信息搜索行为

    2.1.2内容浏览行

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