地铁职业技能鉴定模考模拟试题（轻巧夺冠）附答案详解.docxVIP

地铁职业技能鉴定模考模拟试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题80分）

一、单选题（15小题，每小题4分，共计60分）

1、（单选题）在商务礼仪中午法国人用右手食指和拇指围成一个圈，表示的是

A.零

B.钱

C.您好

D.o

正确答案：A

2、（单选题）（）是人们在社会交往中由于各种因素影响而形成的，为人们所认同，并且共同遵循的行为准则。

A.礼貌

B.礼节

C.礼宾

D.礼仪

正确答案：D

3、（单选题）行调在发布下列命令时，必须给出行调代码，书面命令需给出行调代码及命令号。以下（）可以发布口头调度命令。

A.开行工程列车时

B.封锁施工区域时

C.正线开行救援列车时

D.开行调试列车时

正确答案：C

4、（单选题）某电压增益为100的单级共射放大电路，输入信号为10mv，用示波器观察输出信号时，发现信号的峰峰值为0.3Vpp,且波形的波峰比波谷宽一些、平坦些，关于横轴呈不对称，正峰值约为负峰值的一半，请问该电路的晶体管可能处于()状态。

A.正常放大

B.饱和

C.截止

正确答案：C

5、（单选题）（）是一个人在工作中表现出来的行为习惯

A.态度

B.技巧

C.知识

D.情感

正确答案：B

6、（单选题）志愿者在车站服务过程中应注意

A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客

B.当志愿者劝止不文明行为，乘客不理睬时，应及时告知车站工作人员处理

C.当志愿者遇到威胁，要立即回到车站避让，注意自我保护

D.以上都不是

正确答案：D

7、（单选题）列车延误（）以内时，行车值班员每隔2分钟播放一次列车晚点广播，将晚点信息告知车站其它岗位，将晚点信息按有关汇报流程报。

A.20分钟

B.15分钟

C.25分钟

D.30分钟

正确答案：B

8、（单选题）客服中心提供的是什么服务

A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。

B.提供日常票务问题和乘客事物处理

C.兑换零钱、出售单程票

D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题

正确答案：A

9、（单选题）什么系统是司机与调度的唯一通信手段

A.无线广播系统

B.无线集群系统

C.公务电话系统

D.闭路电视系统

正确答案：B

10、（单选题）以下选项中，不符合当代国际礼仪特点的是

A.个人至上

B.女士优先

C.交际务实

D.国家至上

正确答案：D

11、（单选题）列车在区间发生火灾时，巡视岗负责到（）指引乘客疏散，防止疏散方向错误。

A.列车头部

B.列车中部

C.列车着火点

D.列车尾部

正确答案：D

12、（单选题）南昌地铁一号线为24个站为

A.地下站

B.地面站

C.高架站

D.联锁站

正确答案：A

13、（单选题）低压配电是以车站变电所（）低压进线总开关分界，给车站和区间的动力设备及照明负荷供电。

A.0.4KV

B.35KV

C.4KV

D.3.5KV

正确答案：A

14、（单选题）17化成二进制数为

A.10001

B.10101

C.10111

D.10010

正确答案：A

15、（单选题）多媒体技术是

A.一种图像和图形处理技术

B.文本和图形处理技术

C.超文本处理技术

D.计算机技术、电视技术和通信技术相结合的综合技术

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）

1、（多选题）城轨交通通信所使用的电台有哪些类型

A.广播电台

B.车载电台

C.车站电台

D.手持电台

正确答案：BCD

2、（多选题）关于列车正、晚点的界定描述正确的是

A.凡按列车运行图图定车次、时间准点始发、终到的列车全部统计为正点列车数。

B.临时加开列车按正点统计。

C.由于客流变化而抽调部分列车或加开列车，行车调度员采取措施对部分列车调点时，该部分列车按正点统计。

D.临时加开列车不统计正点率。

正确答案：ABC

3、（多选题）车站服务的总要求是

A.仪表端庄

B.用语文明

C.服务周到

D.作业标准

正确答案：ABCD

4、（多选题）车站发生火灾时，车站值班人员应

A.关停电梯、垂直电梯

B.组织站台乘客向站外疏散。

C.将闸机和边门打开

D.报告行调/环调

正确答案：ABCD

5、（多选题）有责乘客投诉按事件的性质及产