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秘书考试试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.秘书工作的本质属性是()
A.辅助性B.综合性C.服务性D.机要性
答案:A
2.以下哪种会议文件需要在会议结束后归档保存()
A.会议通知B.临时发言提纲C.用过的一次性纸杯D.会议期间的点心菜单
答案:A
3.秘书接听电话时,正确的做法是()
A.边接电话边与同事聊天B.让对方长时间等待C.记录重要信息D.不礼貌地挂断电话
答案:C
4.秘书安排领导工作日程时,应遵循()原则。
A.随机安排B.先易后难C.先重后轻、先急后缓D.按领导喜好
答案:C
5.下列办公用品中,属于易耗品的是()
A.打印机B.订书机C.打印纸D.办公桌椅
答案:C
6.秘书在收集信息时,最基本的要求是()
A.准确B.全面C.及时D.新颖
答案:A
7.以下哪个不是秘书的职业道德要求()
A.忠诚B.泄密C.守时D.谦逊
答案:B
8.秘书在为领导起草讲话稿时,应首先()
A.确定主题B.收集素材C.拟定提纲D.选择语言风格
答案:A
9.秘书与来访者交谈时,应保持()的距离。
A.0-0.5米B.0.5-1.2米C.1.2-3.6米D.3.6米以上
答案:B
10.秘书在处理信访工作时,首要任务是()
A.回复信访者B.整理信访材料C.接待信访者D.分析信访问题
答案:C
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.秘书的沟通协调工作包括()
A.与上级的沟通协调B.与平级的沟通协调C.与下级的沟通协调D.与外部人员的沟通协调
答案:ABCD
2.以下属于秘书应具备的能力有()
A.文字表达能力B.组织协调能力C.应急处理能力D.计算机操作能力
答案:ABCD
3.秘书在安排会议住宿时,需要考虑的因素有()
A.参会人员数量B.参会人员性别C.住宿预算D.住宿地点与会议地点的距离
答案:ABCD
4.秘书整理文件时,常用的分类方法有()
A.按时间分类B.按发文机关分类C.按文件性质分类D.按密级分类
答案:ABCD
5.以下哪些是秘书办公自动化设备()
A.复印机B.传真机C.计算机D.扫描仪
答案:ABCD
6.秘书在陪同领导出差时,需要做好的工作有()
A.预订车票或机票B.安排住宿C.准备会议资料D.记录出差行程中的重要事项
答案:ABCD
7.秘书信息工作的特点包括()
A.服务性B.综合性C.针对性D.时效性
答案:ABCD
8.以下属于秘书礼仪范畴的有()
A.着装礼仪B.接待礼仪C.电话礼仪D.会议礼仪
答案:ABCD
9.秘书在管理办公用品时,需要做到()
A.合理采购B.妥善保管C.节约使用D.定期盘点
答案:ABCD
10.秘书处理突发事件时,应遵循的原则有()
A.快速反应原则B.以人为本原则C.协调配合原则D.依法处理原则
答案:ABCD
三、判断题(每题2分,共10题)
1.秘书工作主要是处理文件和接听电话。()
答案:错误
2.秘书不需要了解公司业务知识。()
答案:错误
3.秘书可以随意透露领导的行程安排。()
答案:错误
4.会议纪要与会议记录是相同的概念。()
答案:错误
5.秘书应优先处理紧急重要的事务。()
答案:正确
6.办公用品可以无节制地使用。()
答案:错误
7.秘书不需要对来访人员进行筛选就可以直接安排领导会见。()
答案:错误
8.秘书在工作中应保持中立态度,不参与公司内部矛盾。()
答案:正确
9.所有的文件都需要秘书进行归档保存。()
答案:错误
10.秘书可以用私人邮箱处理公司事务。()
答案:错误
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述秘书工作的主要内容。
答案:秘书工作主要包括文书处理、会议组织、信息收集与整理、日程安排、沟通协调、办公用品管理、接待来访等内容。
2.秘书如何做好信息收集工作?
答案:要明确收集目的,拓宽收集渠道如网络、报纸等,保证信息准确、及时、全面,善于筛选有价值信息。
3.秘书在会议组织中要做好哪些工作?
答案:会前筹备如确定议程、通知参会人员等;会中服务如记录会议内容等;会后整理会议文件、总结等。
4.秘书
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