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社区治理超载活动方案

背景

社区治理是社区建设不可或缺的一环，它不仅涉及到社区规划、公共服务、安保等重要问题，同时也关系到社区内居民的生活和幸福感。随着社区建设不断快速发展，社区治理早已超过了过去单纯管理社区的范畴，需要有更多的力量和资源参与进来。

问题

在社区治理过程中，常常出现超载的情况，这表现为社区管理人员处理不了大量反馈、申请等问题，居民对社区管理不满意，社区形象受到了影响。针对这个问题，我们需要一个可行的活动方案。

目标

本方案的目标是通过社区治理超载活动，有效地解决社区治理超载问题，改善社区管理人员与居民之间的关系，提高社区治理服务质量，使居民满意度提高。

方案

一、活动宣传

为了让居民积极参与社区治理超载活动，我们需要做好宣传工作。具体措施包括：

在社区内张贴海报、悬挂横幅，引导居民关注活动内容。

在社区微信公众号、小区广播中推送活动信息，增加居民了解程度。

利用社区互助群等平台发布活动宣传信息，吸引更多居民参与。

二、志愿者招募

为保证社区治理超载活动顺利开展，我们需要招募一定数量的志愿者。志愿者的招募可以通过以下方式进行：

在社区公示栏张贴招募志愿者公告，征集社区内的热心居民。

通过微信公众号、社区互助群等平台发布招募信息，吸引更多居民加入。

三、重点工作

在社区治理超载活动中，我们需要关注以下工作：

1.社区信息采集与整合

建立起一个互动便捷、快速反馈的社区信息平台，以便管理人员更好地了解社区居民的需求和诉求。同时，该平台还可以整合社区的信息资源，方便信息共享。

2.志愿者培训

通过开展“社区志愿者培训计划”，培养和提高志愿者的技能和素质，使志愿者服务能力更强，工作更加高效。

3.居民参与互助平台建设

建立起一个“社区互助平台”，让社区居民自愿做出贡献，为社区发展出一份力，同时也可以提高社区的自组织能力。

4.管理人员服务改进

通过社区治理超载活动，管理人员可以了解居民对服务的需求和协助，及时解决社区管理难点，争取居民的理解和支持。

四、工作成果

社区治理超载活动结束后，应进行工作成果评估，了解活动成果，虚心吸取居民的意见和建议，及时完善工作。同时，将工作成果公示于社区内，向居民展示社区管理的进步和取得的成果，增强居民对社区建设的信心。

结论

以上是本方案的详细内容，通过社区治理超载活动，我们可以有效地解决社区治理超载问题，改善社区内居民的生活和幸福感，提高社区治理服务质量，增强居民对社区建设的认同感和归属感。