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社区团购消费者购买决策因素分析报告.docx

社区团购消费者购买决策因素分析报告.docx

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    社区团购消费者购买决策因素分析报告模板

    一、社区团购消费者购买决策因素分析报告

    1.价格因素

    1.1价格敏感度

    1.2价格变动

    2.产品因素

    2.1产品品质

    2.2产品种类

    2.3包装

    3.服务因素

    3.1退换货政策

    3.2配送速度

    3.3客服服务

    4.社交因素

    4.1口碑传播

    4.2群体效应

    4.3社交媒体

    二、消费者行为特征与购买心理分析

    2.1消费者群体特征

    2.2消费者购买心理

    2.3消费者购买行为模式

    2.4消费者互动与口碑传播

    三、社区团购平台运营策略优化

    3.1产品策略优化

    3.2价格策略优化

    3.3服务策略优化

    3.4促销策略优化

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