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地铁职业技能鉴定综合提升测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题80分）

一、单选题（15小题，每小题4分，共计60分）

1、（单选题）泄露同轴电缆可以在什么地方使用

A.站内

B.站外

C.隧道

D.站外

正确答案：C

2、（单选题）展开话题前，可以先观察一下对方的行为态度。如果对方微笑，有眼神接触以及面部表情自然，则表示可以交谈。如果对方正在忙于某些事，或正与别人详谈中，或正赶往别处，则表示这时谈话时机不成熟,你应该

A.展开话题的技巧

B.继续说下去

C.等时间在说

D.当做没看见继续说下去

正确答案：A

3、（单选题）南昌轨道交通集团发展定位是

A.打造地铁经济带，培育地铁生活族

B.打造地铁经济带，带动经济发展

C.打造地铁经济带，发展品质生活

D.打造地铁商业圈，发展地铁经济

正确答案：A

4、（单选题）与人交往的守则有哪些是不符合礼仪道德规范的？

A.注重形象；不卑不亢

B.尊敬他人；理解宽容

C.尊重隐私；以诚待人

D.豪迈奔放；热烈拥抱

正确答案：D

5、（单选题）在R,L并联的正弦交流电路中，R=40Ω,XL=30Ω,电路的无功功率Q=480VA，则视在功率S为

A.866VA

B.800VA

C.600VA

正确答案：C

6、（单选题）递名片时，以下哪项是不符合礼仪规范要求的？

A.递接名片时最好用左手

B.用右手递名片

C.名片的正方应对着对方、名字向着顾客

D.名片的正方应对着对方、名字向着顾客

正确答案：B

7、（单选题）每项施工作业只允许办理一次延时，时间以（）分钟为限。

A.30

B.25

C.20

D.15

正确答案：C

8、（单选题）在运营控制中心瘫痪的情况时，（）将代替运营控制中心发挥控制中心的作用。

A.六约站

B.塘坑站

C.各轴心站

D.车站

正确答案：B

9、（单选题）在工作中，特别是工作沟通中，谈论行为千万不要谈论

A.性别

B.人品

C.个性

D.思想

正确答案：C

10、（单选题）显示屏上的列车图形只显示半列车，其原因不可能是

A.列车总线中断

B.另一单元的CFSU（VTCU）故障

C.另一单元4F01跳闸

D.另一显示器故障

正确答案：D

11、（单选题）南昌地铁其中1号线工程全长多少公里（）设有多少站点

A.全长28.84公里，24个站点

B.全长28公里，24个站点

C.全长23公里，21个站

D.全长24公里，24个站

正确答案：A

12、（单选题）为他人作介绍时，介绍人应站于被介绍者

A.左前方

B.中间

C.右前方

D.身后

正确答案：A

13、（单选题）语言沟通更擅长传递的是

A.思想

B.感情

C.思路

D.信息

正确答案：D

14、（单选题）多媒体技术是

A.一种图像和图形处理技术

B.文本和图形处理技术

C.超文本处理技术

D.计算机技术、电视技术和通信技术相结合的综合技术

正确答案：D

15、（单选题）客服中心提供的是什么服务

A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。

B.提供日常票务问题和乘客事物处理

C.兑换零钱、出售单程票

D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）

1、（多选题）城市轨道交通系统中的传输网络应具备（）等特点

A.开放

B.透明

C.良好的地域扩展性

D.较长的生命周期

正确答案：ABCD

2、（多选题）闭路电视系统可以监控哪些区域

A.站厅

B.站台

C.隧道内部

D.重要站点站外广场

正确答案：ABD

3、（多选题）调度电话系统是调度员和车站值班员（）的工具

A.指挥列车运行

B.调度指挥

C.设备维护

D.聊天

正确答案：ABC

4、（多选题）子钟一般可以安装在什么地方

A.学校

B.公共广场

C.车站站厅站台

D.车站值班室

正确答案：CD

5、（多选题）持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有

A.车票失效

B.超时

C.标志错误

D.超乘

E.既超时又超乘

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题20分）

三、判断题（5小题，每小题4分，共计20分）

1、（判断题）南昌地铁票价全程只要5