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社区老年大学2025年线上教育平台用户满意度与忠诚度研究报告.docx

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    社区老年大学2025年线上教育平台用户满意度与忠诚度研究报告模板

    一、社区老年大学2025年线上教育平台用户满意度与忠诚度研究报告

    1.1研究背景

    1.2研究目的

    1.3研究方法

    1.4研究内容

    二、社区老年大学线上教育平台用户基本情况分析

    2.1用户基本特征

    2.2用户使用习惯

    2.3用户学习需求

    三、社区老年大学线上教育平台用户满意度分析

    3.1课程内容满意度

    3.2教学方式满意度

    3.3技术支持满意度

    3.4平台服务满意度

    四、社区老年大学线上教育平台用户忠诚度分析

    4.1忠诚度影响因素

    4.2忠诚度表现

    4.3忠诚度提升策略

    五、社区老年大学线上教育平台改进

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