公共图书馆数字化服务效能提升关键指标体系构建.docx

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公共图书馆数字化服务效能提升关键指标体系构建模板范文

一、公共图书馆数字化服务效能提升关键指标体系构建

1.1数字资源建设与整合

1.2读者服务与体验

1.3技术创新与应用

1.4评价与反馈机制

1.5政策与资金支持

二、数字资源建设与整合策略

2.1数字资源采购策略

2.2数字资源整合策略

2.3数字资源推广策略

三、读者服务与体验优化路径

3.1优化读者服务路径

3.1.1服务流程优化

3.1.2服务渠道拓展

3.2提升读者服务水平

3.2.1增强馆员素质

3.2.2提供个性化服务

3.3服务创新策略

3.3.1创新服务模式

3.3.2创新活动形式

3.3

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