原创力文档- 1、本文档共7页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
地铁职业技能鉴定考试彩蛋押题
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题80分）
一、单选题（15小题，每小题4分，共计60分）
1、（单选题）握手时
A.用左手
B.戴着墨镜
C.使用双手与异性握手
D.时间不超过三秒
正确答案：D
2、（单选题）递名片时，以下哪项是不符合礼仪规范要求的？
A.递接名片时最好用左手
B.用右手递名片
C.名片的正方应对着对方、名字向着顾客
D.名片的正方应对着对方、名字向着顾客
正确答案：B
3、（单选题）与老年人沟通技巧
A.应用手势，表情，对象及图书辅助
B.不时轻触老人家的手或肩膀，表示肯定，响应和关怀
C.说话的速度要慢，语调平稳,句子要精简直接
D.保持忍耐
正确答案：D
4、（单选题）是行车组织工作的基础，凡与列车运行有关的各部门都必须根据其规定组织本部门的工作。
A.列车时刻表
B.运营时间表
C.运营时刻表
D.列车时间表
正确答案：C
5、（单选题）地铁最快时速达到多少公里每小时
A.80公里/小时
B.60公里／小时
C.70公里／小时
D.50公里／小时
正确答案：A
6、（单选题）一个字节位二进制数。
A.32
B.20
C.16
D.8
正确答案：D
7、（单选题）南昌地铁一号线为24个站为
A.地下站
B.地面站
C.高架站
D.联锁站
正确答案：A
8、（单选题）不可能造成紧急制动的原因有
A.击打紧急制动按
B.车间电源盖未锁等
C.车钩电路故障
D.启动失败
正确答案：D
9、（单选题）行车时间以北京时间为准，从（）时起计算，实行24小时制。
A.12
B.零
C.24
D.6
正确答案：B
10、（单选题）南昌轨道交通集团经营理念是
A.资源变资产，资产变资本，资本变资金
B.资本变资产，资源最大化
C.资产集中，产业链一体化
D.资源利用，转换经济模式
正确答案：A
11、（单选题）不论何种干燥方法，在干燥以后，当电动机绕组冷却到60C时，应测量电动机定子绕组的绝缘电阻，对于400V定子绕组和转子绕组的绝缘电阻，用500V绝缘电阻表测量，其绝缘电阻值不应低于
A.0.5MQ
B.5MQ
C.10MQ
正确答案：A
12、（单选题）以下选项中，不符合当代国际礼仪特点的是
A.个人至上
B.女士优先
C.交际务实
D.国家至上
正确答案：D
13、（单选题）静电电压最高可达（），可现场放电，产生静电火花，引起火灾。
A.50伏
B.数万伏
C.220伏
正确答案：B
14、（单选题）什么子系统可以提供标准统一的时间
A.调度电话系统
B.有线广播系统
C.闭路电视系统
D.时钟系统
正确答案：D
15、（单选题）客服中心提供的是什么服务
A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。
B.提供日常票务问题和乘客事物处理
C.兑换零钱、出售单程票
D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题
正确答案：A
二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）
1、（多选题）车站为避免将不同性质的单程票混淆，单程票的保管应该划分不同的区域，一般可分为哪几个区？
A.上交区
B.循环区
C.废票区
D.已售区
正确答案：ABC
2、（多选题）有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重，分为（）有责投诉。
A.一类
B.二类
C.三类
D.四类
正确答案：ABC
3、（多选题）调度电话系统是调度员和车站值班员（）的工具
A.指挥列车运行
B.调度指挥
C.设备维护
D.聊天
正确答案：ABC
4、（多选题）龙岗线高架段哪些站设有道岔
A.红岭站
B.塘坑站
C.大芬站
D.双龙站
正确答案：BCD
5、（多选题）城轨交通通信所使用的电台有哪些类型
A.广播电台
B.车载电台
C.车站电台
D.手持电台
正确答案：BCD
第Ⅱ卷（非选择题20分）
三、判断题（5小题，每小题4分，共计20分）
1、（判断题）地铁标志颜色采用红色，象征热情与胜利
正确答案：
错误
2、（判断题）专用频道方式是根据用途来配置的，有多少用途就有多少个频道
正确答案：
正确
3、（判断题）闭路电视系统具备录像的功能和存储的功能
正确答案：
正确
文档评论（0）