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地铁职业技能鉴定模考模拟试题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题80分)
一、单选题(15小题,每小题4分,共计60分)
1、(单选题)什么系统是司机与调度的唯一通信手段
A.无线广播系统
B.无线集群系统
C.公务电话系统
D.闭路电视系统
正确答案:B
2、(单选题)递名片时,以下哪项是不符合礼仪规范要求的?
A.递接名片时最好用左手
B.用右手递名片
C.名片的正方应对着对方、名字向着顾客
D.名片的正方应对着对方、名字向着顾客
正确答案:B
3、(单选题)车站备用金交接、盘点时如发生短款必须由()即时补齐。
A.值班站长
B.行车值班员
C.客运值班员
D.责任人
正确答案:D
4、(单选题)轨旁电话是方便什么人使用的
A.车站值班员
B.站长
C.司机和维护人员
D.售票员
正确答案:C
5、(单选题)当出现台风红色预警信号时,表示
A.24小时内可能或者已经受热带气旋影响,平均风力8级以上。
B.2小时内可能或者已经受热带气旋影响,平均风力12级以上。
C.6小时内可能或者已经受热带气旋影响,平均风力12级以上。
D.12小时内可能或者已经受热带气旋影响,平均风力10级以上。
正确答案:C
6、(单选题)公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素
A.单位、部门、职务、电话
B.单位、部门、地址、姓名
C.姓名、部门、职务、电话
D.单位、部门、职务、姓名
正确答案:D
7、(单选题)不可能造成紧急制动的原因有
A.击打紧急制动按
B.车间电源盖未锁等
C.车钩电路故障
D.启动失败
正确答案:D
8、(单选题)南昌地铁一号线起点,终点为
A.起点为双港大道站,终点为瑶湖西站
B.起点为长江路站,终点为奥体中心站
C.起点为瑶湖西站,终点为双港大道站
D.起点为双港大道站,终点为艾溪湖东站
正确答案:A
9、(单选题)部门内处理突发事件、事故、故障时必须执行()的原则,参与应急处理的各岗位员工都应紧急行动,迅速开展工作。
A.就近处理
B.少数服从多数
C.高度集中、统一指挥
D.服从部门领导
正确答案:C
10、(单选题)在为他人介绍时,不符合礼仪规范要求的是?
A.先介绍下级,再介绍上级
B.介绍互不相识的两个人时,先征求双方同意
C.在正式场合介绍初次见面的双方时用昵称称呼
D.先介绍后辈,再介绍长辈
正确答案:C
11、(单选题)行调在发布下列命令时,必须给出行调代码,书面命令需给出行调代码及命令号。以下()可以发布口头调度命令。
A.开行工程列车时
B.封锁施工区域时
C.正线开行救援列车时
D.开行调试列车时
正确答案:C
12、(单选题)对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和
A.腋毛不外现
B.不干燥
C.不佩戴繁琐的首饰
D.以上都不对
正确答案:A
13、(单选题)在R,L并联的正弦交流电路中,R=40Ω,XL=30Ω,电路的无功功率Q=480VA,则视在功率S为
A.866VA
B.800VA
C.600VA
正确答案:C
14、(单选题)客服中心提供的是什么服务
A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。
B.提供日常票务问题和乘客事物处理
C.兑换零钱、出售单程票
D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题
正确答案:A
15、(单选题)南昌轨道交通集团经营理念是
A.资源变资产,资产变资本,资本变资金
B.资本变资产,资源最大化
C.资产集中,产业链一体化
D.资源利用,转换经济模式
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(多选题)有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重,分为()有责投诉。
A.一类
B.二类
C.三类
D.四类
正确答案:ABC
2、(多选题)车站为避免将不同性质的单程票混淆,单程票的保管应该划分不同的区域,一般可分为哪几个区?
A.上交区
B.循环区
C.废票区
D.已售区
正确答案:ABC
3、(多选题)国内城市轨道交通的无线通信系统主要采用哪两种形式
A.专用频道
B.多用频道
C.集群方式
D.双频式
正确答案:AC
4、(多选题)龙岗线高架段哪些站设有道岔
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