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软件需求工程精编版课件

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目录

壹

需求工程概述

贰

需求获取方法

叁

需求分析技术

肆

需求管理过程

伍

需求工程工具

陆

案例分析与实践

需求工程概述

章节副标题

壹

定义与重要性

需求工程是软件开发过程中识别、分析、规范和管理用户需求的系统化方法。

需求工程的定义

01

正确的需求工程可以减少项目返工，提高软件质量，确保项目按时交付并满足用户期望。

需求工程的重要性

02

需求工程流程

通过访谈、问卷、观察等方法，收集用户需求，为后续分析和设计打下基础。

01

需求获取

对收集到的需求进行分类、整理和优先级排序，确保需求的完整性和一致性。

02

需求分析

编写详细的需求文档，明确系统功能、性能等要求，为开发提供准确依据。

03

需求规格说明

通过原型、模拟或审查等方式，确保需求的正确性和可行性，避免后期变更。

04

需求验证

建立需求跟踪机制，管理需求变更，确保需求在整个开发周期内保持更新和同步。

05

需求管理

需求分类

功能性需求描述软件必须执行的任务，如数据处理、用户界面交互等。

功能性需求

非功能性需求涉及软件的性能、安全性、可靠性等质量属性。

非功能性需求

用户需求直接来自最终用户的期望和目标，通常以用户故事或用例形式表达。

用户需求

系统需求定义了软件系统作为一个整体必须满足的条件，包括硬件和软件的接口。

系统需求

需求获取方法

章节副标题

贰

访谈与问卷

通过与利益相关者的直接对话，深入了解他们的需求和期望，获取第一手资料。

面对面访谈

利用电话进行访谈，可以覆盖更广泛的地理区域，快速收集用户反馈和需求信息。

电话访谈

设计在线问卷，通过电子邮件或社交媒体平台分发，收集大量用户数据，分析需求趋势。

在线问卷调查

组织特定用户群体进行小组讨论，通过集体智慧挖掘深层次需求和潜在问题。

焦点小组讨论

观察与原型法

通过实地观察用户在自然环境中的行为，捕捉需求细节，如零售店顾客购物路径分析。

现场观察

构建初步的软件原型，让用户实际操作，收集反馈，如医疗预约系统的原型测试。

原型设计

与潜在用户进行深入访谈，了解他们的需求和痛点，例如银行客户对在线服务的期望。

用户访谈

根据用户反馈不断迭代原型，优化设计，例如社交媒体平台的用户界面更新。

迭代改进

01

02

03

04

案例研究

01

通过访谈法，开发团队与客户进行深入交流，了解用户需求，如亚马逊的用户反馈收集。

02

设计问卷调查，广泛收集用户意见，如谷歌通过在线问卷了解用户对新功能的期望。

03

在用户自然环境中观察其行为，如微软研究团队观察用户使用办公软件的场景，发现潜在需求。

访谈法的应用

问卷调查的实施

观察法的实践

需求分析技术

章节副标题

叁

需求建模

用例建模

用例图帮助识别系统的功能需求，通过角色和用例的交互来描述系统行为。

类图和对象建模

交互图

交互图（包括序列图和通信图）用于展示对象间如何通过消息传递进行交互。

类图用于展示系统中类的结构和它们之间的关系，是面向对象分析的核心。

状态图和活动图

状态图描述对象生命周期内的状态变化，活动图则展示工作流或操作的顺序。

需求规格说明

功能性需求描述了软件必须执行的任务，例如用户界面的交互、数据处理和系统响应。

功能性需求

01

02

03

04

非功能性需求涉及软件的性能、安全性、可靠性等，如响应时间、数据备份和恢复机制。

非功能性需求

用户界面需求关注软件的外观和操作方式，包括布局、颜色、字体和用户交互流程。

用户界面需求

数据需求定义了软件系统中数据的结构、存储和管理方式，如数据库设计和数据流图。

数据需求

需求验证与确认

通过组织需求审查会议，邀请项目干系人共同讨论需求文档，确保需求的准确性和完整性。

需求审查会议

01

开发初步原型，让用户参与测试，通过实际操作来验证需求是否符合用户的期望和业务目标。

原型测试

02

编写使用案例来模拟用户与系统的交互，确保每个功能点都经过实际场景的检验，满足用户需求。

使用案例验证

03

需求管理过程

章节副标题

肆

需求跟踪

维护需求文档

追踪需求变更

01

03

需求文档的持续更新是跟踪过程的一部分，确保文档反映当前项目状态，例如使用需求管理工具记录需求状态。

需求跟踪确保每个需求的变更都得到记录和评估，如敏捷开发中通过版本控制来管理需求变更。

02

通过测试用例和用户验收测试来确保开发团队正确实现了需求，例如使用自动化测试工具进行回归测试。

验证需求实现

变更控制

在变更控制流程中，评估变更请求对项目范围、时间、成本和质量的影响至关重要。

变更请求的评估

明确的审批流程确保每个变更请求都经过适当的审查和批准，以维护项目目标的一致性。

变更审批流程

实施变更后，需跟踪其效果，确保变更达到预期目的，并对项目文档进行相应