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2024年吉林省安图县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天。

A.5

B.6

C.7

D.4

答案：B

分析：根据相关邮政法规，邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于6天。

2.以下不属于邮政普遍服务业务范围的是（）。

A.信件寄递

B.单件重量不超过十千克的印刷品寄递

C.单件重量不超过五千克的包裹寄递

D.邮政汇兑

答案：C

分析：邮政普遍服务业务范围包括信件、单件重量不超过五千克的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇兑等，C选项重量描述错误。

3.下列关于邮政工作人员职业道德规范中“礼貌待人”的说法，错误的是（）。

A.接待用户要主动热情

B.与用户交谈时使用文明用语

C.可以根据用户穿着决定服务态度

D.尊重用户的需求和意愿

答案：C

分析：礼貌待人要求对所有用户一视同仁，不能根据用户穿着决定服务态度，A、B、D选项均是礼貌待人的正确做法。

4.邮政服务质量的核心是（）。

A.邮件的安全

B.邮件的准确

C.邮件的迅速

D.以上都是

答案：D

分析：邮政服务质量的核心包括邮件的安全、准确、迅速等方面，这三者缺一不可。

5.邮政通信网按其管理功能及其作用范围，可分为全国干线邮政通信网、省邮政通信网和（）。

A.市邮政通信网

B.县邮政通信网

C.农村邮政通信网

D.城市邮政通信网

答案：B

分析：邮政通信网按管理功能和作用范围分为全国干线、省、县邮政通信网。

6.以下哪种邮件必须进行实名收寄（）。

A.平常信件

B.挂号信件

C.印刷品

D.包裹

答案：D

分析：为了保障邮政通信安全，包裹必须进行实名收寄，平常信件、挂号信件、印刷品不一定都强制实名。

7.邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入（）管理。

A.个人银行结算账户

B.单位银行结算账户

C.一般存款账户

D.专用存款账户

答案：A

分析：邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入个人银行结算账户管理。

8.邮件运输的主要方式不包括（）。

A.铁路运输

B.公路运输

C.航空运输

D.管道运输

答案：D

分析：邮件运输主要有铁路、公路、航空等方式，管道运输不用于邮件运输。

9.邮政职业道德的核心是（）。

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.诚实守信

D.团结协作

答案：A

分析：爱岗敬业是邮政职业道德的核心，体现了对邮政工作的热爱和专注。

10.下列关于邮政包裹封装的说法，正确的是（）。

A.可以使用有补丁的麻袋封装

B.包裹封装时可以不考虑重量分布

C.易碎物品应在包裹内填充足够的缓冲材料

D.封装好的包裹可以不标明收件人地址

答案：C

分析：易碎物品需填充缓冲材料保护，有补丁的麻袋可能影响封装效果，包裹封装要考虑重量分布，且必须标明收件人地址。

11.邮政企业对平常邮件的损失（）。

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.视情况承担赔偿责任

D.按一定比例承担赔偿责任

答案：B

分析：邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任，但挂号信件等有特殊规定。

12.以下不属于邮政金融业务的是（）。

A.储蓄业务

B.汇兑业务

C.代收代付业务

D.包裹寄递业务

答案：D

分析：包裹寄递业务属于邮政普遍服务业务，储蓄、汇兑、代收代付属于邮政金融业务。

13.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，依法（）。

A.给予警告处分

B.给予记过处分

C.追究刑事责任

D.给予罚款

答案：C

分析：邮政工作人员私自开拆等行为严重违反法律，依法追究刑事责任。

14.邮件的（）是指邮件在传递过程中，按照规定的频次、时限、路由，准确地投交收件人。

A.安全

B.准确

C.迅速

D.方便

答案：B

分析：准确投递是指按规定准确投交收件人，符合题目描述。

15.邮政企业应当对信件、单件重量不超过（）的印刷品、单件重量不超过（）的包裹的寄递以及邮政汇兑提供邮政普遍服务。

A.五千克；十千克

B.十千克；五千克

C.三千克；五千克

D.五千克；三千克

答案：A

分析：根据邮政普遍服务规定，信件、单件不超五千克印刷品、不超十千克包裹及邮政汇兑属服务范围。

16.下列关于邮政营业窗口服务规范的说法，错误的是（）。

A.营业时间应在明显位置公布

B.工作人员可以在工作时间闲聊

C.要保持营业场所整洁卫生

D.公示服务项目和资费标准

答案：B

分析：工作人员在工作时间应专注工作，不能闲聊，A、C、D选项均是营业窗口服务规范要求。

17.邮政通信的生产