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数字经济∣DigitalEconomy

全球化战略背景下会展服务企业的数字化转型路径分析

——以浙江米奥兰特商务会展股份公司为例

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□周蕾，朱勤

（1.浙江树人学院经济与民生福祉学院，浙江杭州321000；2.浙江工商大学经济学院，浙江杭州310018）

本文以浙江米奥兰特商务会展股份有限公司全球化战略以及“双线双展”商业模式为例，对会展服务企业实现数字化的关键因素和

摘要：

实现路径进行了深入研究。研究得出，在贸易数字化的新全球化发展背景下，会展服务企业通过将业务流程、商业模式、产业体系数字化，实现了

商业模式“双线双展”的数字化转型，进而与客户、市场、相关企业形成了基于数据融合的价值共享生态系统。会展企业通过业务流程、商业模式、

产业体系的数字化升级，不仅为企业创造出了不同形式的商业价值，还为客户创造了社会服务价值，实现了企业与客户价值的共赢共享。

数字要素；服务贸易；数字化转型；扎根理论；案例研究

关键词：

中图分类号：F272文献标识码：A文章编号：1004-0714(2024)10-0056-10

AnalysisoftheDigitalTransformationPathofExhibitionServiceEnterprisesAgainsttheBackgroundof

GlobalizationStrategy

——TakingZhejiangMeorientBusinessExhibitionCo.,Ltd.,asanExample

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ZHOULei,ZHUQin

（1.CollegeofEconomicandSocialWelfare,ZhejiangShurenUniversity,310015,Hnagzhou,Zhejiang,China;2.SchoolofEconomics,Zhejiang

GongshangUniversity,310018,Hangzhou,Zhejiang,China）

Abstract:Thispaperpresentsanin-depthstudyoftheglobalizationstrategyandtheonlineandoffline

businessmodelsofZhejiangMeorientBusinessExhibitionCo.,Ltd.Basedongroundedtheory,thispaperdis⁃

cusseshowtorealizethedigitaltransformationofanexhibitionserviceenterprise,exploresthekeyfac⁃

torsinvolvedandtherealizationpathofthedigitalizationoftheexhibitionserviceenterprise,andat⁃

temptstobuildatheoreticalframeworkforserviceenterprisestorealizetheirdigitaltransform