2024年汽车技师职业鉴定练习题及参考答案详解（实用）.docxVIP

汽车技师职业鉴定练习题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。

A.严肃待客，不卑不亢

B.主动服务，细致周到

C.微笑大方，不厌其烦

D.亲切友好，宾至如归

正确答案：A

2、（单选题）罐体后部用车身反光标识勾勒罐体轮廓，二级车身反光标识材料的粘贴间隔应不大于()，一级车身反光标识材料的粘贴间隔应不大于100mm。

A.30

B.40

C.50

D.60

正确答案：C

3、（单选题）不带驾驶室的三轮摩托车整备质量不得超过（）kg。

A.300

B.400

C.500

D.600

正确答案：B

4、（单选题）机动车查验合格的要求是侧面防护装置的下缘任何一点的离地高度应不大于()。

A.200mm

B.350mm

C.450mm

D.550mm

正确答案：D

5、（单选题）按站立乘客用的地板面积计算，城市公共汽车及无轨电车按每1人不小于()平方米核定。

A.0.1

B.0.125

C.0.15

D.0.175

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）汽车售后服务的技术培训内容包括（）。

A.用户培训

B.服务网络的培训

C.技术培训的组织

D.教学能力培训

正确答案：ABC

2、（多选题）汽车市场营销调研一般可分为（）。

A.预备调研阶段

B.正式调研阶段

C.分析研究阶段

D.结果处理阶段

正确答案：ABD

3、（多选题）企业战略包括（）。

A.总体战略

B.营销战略

C.局部战略

D.职能战略

正确答案：ABD

4、（多选题）服务站的售后服务作业可以分为（）。

A.有偿服务

B.质量保修

C.活动服务

D.产量计划

正确答案：ABC

5、（多选题）销售员客户维系中感情联络常用的方法（）。

A.赠送纪念品

B.书信电话联系

C.拜访

D.定期集中沟通

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）汽油机是由曲柄连杆机构、配气机构、燃料供给系、火系、冷却系、润滑系及()组成的。

正确答案：启动系

2、（填空题）轴承滚子()由于表面疲劳磨损造成的。

正确答案：麻点

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）汽车的动力性评价的常用指标是：最高车速、加速能力和最大爬坡度。

正确答案：

正确

2、（判断题）检查车辆号牌：号牌应安装在号牌板(架)处，号牌应正置、横向水平、纵向基本垂直且使用符合标准的固封装置固封，号牌应无变形、遮盖和破损、涂改，号牌号码和种类应与《机动车行驶证》的记录一致，其汉字、字母和数字应清晰可辨、颜色应无明显色差。可允许使用可拆卸号牌架和可翻转号牌架。

正确答案：

错误

3、（判断题）前悬挂移位只是汽车行驶跑偏的原因。

正确答案：

错误

4、（判断题）利用底盘测功可以获得驱动轮的输出功率与发动机功率进行比较，并求出传动效率。

正确答案：

正确

5、（判断题）进气管真空度可以用来诊断汽油机气缸的密封性。

正确答案：

正确

6、（判断题）汽车悬架和转向系间隙过大，可能引起汽车转向盘抖振、行驶跑偏、乘坐舒适性差、轮胎异常磨损和行驶噪声等故障。

正确答案：

正确

7、（判断题）焊修汽油箱之前，应用煤油或纯汽油清洗几次。

正确答案：

错误

8、（判断题）汽车的无形损耗是由于科学技术的进步和发展，从而导致车辆的损耗与贬值。

正确答案：

正确

9、（判断题）制动器制动力取决于制动系统压力和车轮与地面间的附着力。

正确答案：

错误

10、（判断题）活塞环拆装钳是一种专门用于拆装活塞环的工具。

正确答案：

正确

11、（判断题）《汽车维护、检测、诊断技术规范》是汽车二级维护质量保证体系必不可少的组成部分。

正确答案：

正确

12、（判断题）发动机工作时，冷却水温度越低越好。

正确答案：

错误

13、（判断题）喷射式清洗机可分为常温高压清洗机和热水清洗机两种。

正确答案：

正确

14、（判断题）营销员的仪表会在很大程度上直接影响销