2024年江苏省高淳县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解.docxVIP

2024年江苏省高淳县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.邮政企业的核心价值观是（）

A.情系万家，信达天下

B.服务至上，品质第一

C.创新发展，追求卓越

D.诚信为本，客户至上

答案：A。邮政企业核心价值观“情系万家，信达天下”，体现了邮政服务千家万户、传递信息和物品的使命，A符合；B是很多服务行业通用理念；C是企业发展追求；D是常见商业原则，所以选A。

2.下列哪项不属于邮政基本业务（）

A.函件业务

B.包裹业务

C.邮政储蓄业务

D.报刊发行业务

答案：C。邮政基本业务包括函件、包裹、报刊发行等，邮政储蓄业务是邮政的金融业务，不属于基本业务，所以选C。

3.邮件的生产传递过程不包括以下哪个环节（）

A.收寄

B.分拣封发

C.运输

D.销售

答案：D。邮件生产传递过程主要有收寄、分拣封发、运输、投递等环节，销售不属于此过程，所以选D。

4.新修订的《中华人民共和国邮政法》自（）起施行。

A.2009年10月1日

B.2010年1月1日

C.2011年1月1日

D.2012年1月1日

答案：A。新修订《中华人民共和国邮政法》自2009年10月1日起施行，所以选A。

5.邮政普遍服务的业务范围不包括（）

A.信件寄递

B.单件重量不超过10千克的印刷品寄递

C.单件重量不超过5千克的包裹寄递

D.邮政汇兑

答案：B。邮政普遍服务业务范围包括信件、单件重量不超过5千克的印刷品、单件重量不超过10千克的包裹寄递以及邮政汇兑等，B选项重量表述错误，所以选B。

6.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处（）年以下有期徒刑或者拘役。

A.1

B.2

C.3

D.5

答案：C。根据《刑法》规定，邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处3年以下有期徒刑或者拘役，所以选C。

7.邮政用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，自交寄或者交汇之日起（）内，可以持据向收寄、收汇的邮政企业查询。

A.1年

B.2年

C.3年

D.半年

答案：A。邮政用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，自交寄或者交汇之日起1年内，可以持据向收寄、收汇的邮政企业查询，所以选A。

8.下列关于邮政资费的说法，错误的是（）

A.邮政普遍服务业务资费、邮政企业专营业务资费等实行政府定价

B.邮政企业可以自行调整资费标准

C.制定和调整邮政普遍服务业务资费标准，应当听取邮政用户、邮政企业和有关方面的意见

D.邮政资费分为政府定价和市场调节价

答案：B。邮政普遍服务业务资费、邮政企业专营业务资费等实行政府定价，邮政企业不能自行调整资费标准，B说法错误；A、C、D表述正确，所以选B。

9.下列不属于邮政通信特点的是（）

A.生产过程和消费过程的一致性

B.全程全网联合作业

C.通信的时效性

D.产品的有形性

答案：D。邮政通信产品是服务，具有无形性，生产与消费一致、全程全网联合作业、时效性是其特点，所以选D。

10.下列哪种邮件必须使用给据邮件形式寄递（）

A.普通信件

B.明信片

C.保价邮件

D.平信

答案：C。保价邮件必须使用给据邮件形式寄递，以便查询和赔偿，普通信件、明信片、平信可选择给据或非给据形式，所以选C。

11.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天。

A.5

B.6

C.7

D.4

答案：B。邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于6天，所以选B。

12.以下属于邮政金融业务的是（）

A.特快专递

B.邮政礼仪业务

C.小额贷款

D.集邮业务

答案：C。小额贷款是邮政金融业务，特快专递、邮政礼仪业务、集邮业务不属于金融业务，所以选C。

13.邮件的投递方式不包括（）

A.按址投递

B.局内投交

C.代收点投递

D.自行领取

答案：C。邮件投递方式有按址投递、局内投交、用户自行领取，没有代收点投递，所以选C。

14.邮政企业对无法投递的邮件，应当退回寄件人。无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过（）个月无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。

A.3

B.6

C.9

D.12

答案：B。无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过6个月无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁，所以选B。

15.邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄（）制度。

A.安全检查

B.实名收寄

C.验视

D.以上都是

答案：D。邮政企