社区团购用户对配送时效满意度调查报告.docx

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社区团购用户对配送时效满意度调查报告模板范文

一、社区团购用户对配送时效满意度调查报告

1.1调查背景

1.2调查目的

1.2.1了解社区团购用户对配送时效的总体满意度

1.2.2分析影响配送时效满意度的因素

1.2.3为社区团购企业优化配送服务提供参考依据

1.3调查方法

1.4调查结果分析

社区团购用户对配送时效的总体满意度较高

影响配送时效满意度的因素主要包括:配送时间、配送人员素质、配送区域覆盖范围等

1.5结论

二、配送时效满意度影响因素分析

2.1配送时间对满意度的影响

2.2配送人员素质对满意度的影响

2.3配送区域覆盖范围对满意度的影响

2.4配送信息透

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