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2023年陕西省渭南市大荔县城关镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、人际沟通技巧不足,某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧,企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果,社会工作者可以采取的基线测量做法是()。
A.测量员工参加小组后顾客投诉情况
B.测量小组过程中员工沟通情况
C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况
D.测量员工参加小组后沟通情况
【答案】:C
【解析】本题主要考查发展取向的小组工作模式中基线测量做法的相关知识。基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量,建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线,以评估介入前后的变化。选项A只测量员工参加小组后顾客投诉情况,没有对比参加小组前的情况,无法确切知晓小组工作是否起到了提升员工沟通技巧减少投诉的作用。选项B测量小组过程中员工沟通情况,小组过程中的情况不能代表最终小组工作成果,且没有与之前的状况作对比,不能有效评估成果。选项D测量员工参加小组后沟通情况,同样没有对比参加小组前的沟通情况,难以判断小组工作是否有成效。而选项C测量员工参加小组前后顾客投诉情况,通过对比参加小组前后顾客投诉情况的变化,能够直观清晰地看出小组工作是否对提升员工沟通技巧起到了作用,是否减少了顾客投诉,进而有效评估小组工作成果。所以本题正确答案是C。
2、小李是被某劳务派遣公司派遣的清洁工,在金融危机期间有两个月无工作可做。根据《劳动合同法》,在小李无工作期间,劳务派遣公司应当向其按月支付报酬。下列关于支付标准的说法中,正确的是()。
A.按照当地人民政府规定的最低工资标准支付
B.按照当地人民政府规定的最低生活保障标准支付
C.按照不得低于本单位相同岗位最低档工资标准支付
D.按照不得低于劳动合同约定工资80%的标准支付
【答案】:A
【解析】本题主要考查在劳务派遣情境下,劳动者无工作期间劳务派遣公司支付报酬的标准。依据《劳动合同法》相关规定,当劳务派遣员工在无工作期间,劳务派遣单位需按月向其支付报酬。选项A,按照当地人民政府规定的最低工资标准支付,这是符合法律规定的正确做法。该标准能保障劳动者基本的生活需求,在劳动者暂时无工作可做的情况下,维持其基本生计。选项B,最低生活保障标准主要是针对生活困难的群体给予的一种救助标准,并非适用于劳务派遣员工无工作期间的报酬支付,故该选项错误。选项C,本单位相同岗位最低档工资标准一般适用于员工正常工作时的工资衡量,在无工作期间以此为支付标准不符合法律对于无工作期间支付报酬的规定,所以该选项不正确。选项D,不得低于劳动合同约定工资80%的标准通常用于一些特殊工作场景下工资支付的考量,而不是无工作期间的报酬支付标准,因此该选项也错误。综上,正确答案是A。
3、青少年夏令营属于()。
A.支持小组
B.成长小组
C.治疗小组
D.教育小组
【答案】:B
【解析】本题主要考查对不同类型小组特点的理解,以此来判断青少年夏令营所属的小组类型。首先来看选项A支持小组,支持小组主要是把具有相同问题或经验的人组织起来,通过相互支持与分享来应对困难,其重点在于成员间的情感支持,青少年夏令营的核心并非是这种基于共同困难的情感支撑,所以A选项不符合。选项C治疗小组,通常针对那些有心理、行为等方面问题需要矫正和治疗的人群,青少年夏令营面向的是正常的青少年群体,不是为了治疗相关问题,故C选项不正确。选项D教育小组,一般是以传授知识和技能为主要目的,虽然青少年夏令营可能会包含一些知识技能学习的内容,但这并非其核心特点,所以D选项也不合适。而选项B成长小组,其宗旨是帮助组员了解、认识和探索自己,促进个人的健康成长。青少年夏令营往往会提供多种活动和经历,让青少年在这个过程中实现自我成长和发展,与成长小组的特点相契合。因此,青少年夏令营属于成长小组,本题的正确答案是B。
4、物体在一个力系作用下,此时只能(),不会改变原力系对物体的外效应。()
A.加上由二个力组成的力系
B.去掉由二个力组成的力系
C.加上或去掉由二个力组成的力系
D.加上或去掉另一平衡力系
【答案】:D
【解析】本题主要考查力系的基本性质。在力学中,物体在力系作用下会产生相应的外效应,这包括运动状态的改变等。而平衡力系是指合力为零的力系。首先分析选项A,仅加上由二个力组成的力系,这两个力不一定能构成平衡力系,如果不是平衡力系,那么必然会改变原力系对物体的外效应,所以该选项不正确。选项B,去掉由二个力组成的力系,同样这两个力不一定是平衡力系,去掉非平衡力系会使物体的受力情况发生改变,从而改变原力系的外效应,此选项也不符合要求。选项C,加上或去掉由二个力组成的力系,由于不能保证这两个力组成的力系是平衡力系,所以很可能会改变原力系对物体的外效应
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