金融APP适老化改造中的老年人心理需求与金融服务创新策略.docx

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金融APP适老化改造中的老年人心理需求与金融服务创新策略模板范文

一、金融APP适老化改造中的老年人心理需求

1.老年人对于便捷性的需求

2.老年人对安全性的关注

3.老年人对服务的需求

4.老年人对金融知识的普及需求

5.老年人对情感化的需求

二、金融服务创新策略探讨

2.1优化界面设计,提升操作便捷性

2.2强化安全防护,保障资金安全

2.3提供个性化服务,满足多样化需求

2.4普及金融知识,提高风险防范意识

2.5注重情感化设计,提升用户体验

2.6加强合作,构建适老化金融生态圈

三、金融APP适老化改造中的技术支持与应用

3.1人工智能技术提升用户体验

3.2

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