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2025年书记员历面试题目

一、综合分析题

1.当下电子政务发展迅速，但部分地方存在政务APP功能闲置、更新

不及时等问题，你怎么看？

-答案：电子政务是提升政务服务效率的重要举措，但出现这些

问题令人担忧。一方面，这造成资源浪费，耗费人力物力开发却未充

分利用；另一方面，影响政府形象与公信力，让群众觉得不务实。原

因在于前期规划不足、后期维护管理缺失。应加强规划论证，根据实

际需求设计功能，同时建立有效运维机制，及时更新完善，确保电子

政务发挥实效。

2.随着人工智能在司法领域的应用，有人认为会取代书记员工作，你

怎么看？

-答案：人工智能在司法领域的应用是趋势，但说会取代书记员

工作过于绝对。人工智能可辅助完成一些数据录入、文档整理等基础

工作，提高效率。然而，书记员工作包含很多人文性、灵活性内容，

如庭审现场的应变、与当事人沟通等，这是人工智能难以做到的。所

以，人工智能是助力工具，书记员应提升能力，借助其优势更好完成

工作。

二、人际关系题

1.在与同事共同处理一个案件资料整理时，同事总是拖延，导致进度

缓慢，你会怎么做？

-答案：首先，我会找个合适时机与同事诚恳沟通，了解他拖延

的原因。如果是任务分配不合理或他手头事务过多，我会与他一起重

新梳理工作，合理调整分工或向领导说明情况，争取增派人手。若是

态度问题，我会向他强调案件资料整理的重要性和紧迫性，关乎案件

进展与结果。在后续工作中，建立定期沟通机制，互相督促，确保按

时高质量完成任务。

2.领导安排你和一位经验丰富的老同事合作，但老同事经常否定你的

想法，你该怎么办？

-答案：我会保持谦逊态度，老同事经验丰富，其否定必有原因

。我会虚心请教他否定的理由，认真倾听他的意见。如果是我的想法

存在漏洞，我会感谢他的指正，及时修正。同时，也会在合适时机向

他阐述我的思路和出发点，说不定能碰撞出新火花。在合作中，多学

习老同事的长处，不断提升自己，以更好的状态投入工作，共同为单

位任务努力。

三、应急应变题

1.在庭审记录过程中，突然设备出现故障，无法正常记录，你会怎么

做？

-答案：首先，我会立即启用备用记录设备，如提前准备好的录

音笔等，确保庭审过程能继续被记录。同时，迅速联系单位技术人员

，简要说明故障情况，请求尽快维修。如果短时间内无法修复，我会

手动记录关键信息，如当事人发言要点、法官提问与指示等。在庭审

结束后，及时整理手动记录内容，并结合备用设备记录的信息，完成

准确完整的庭审记录，确保不影响案件后续处理。

2.工作中，群众对案件处理结果不满，情绪激动到单位吵闹，你作为

书记员该如何应对？

-答案：我会保持冷静，第一时间上前安抚群众情绪，引导他到

安静的接待室，倒杯水让他先冷静下来。耐心倾听他的诉求，做好详

细记录，让他感受到被重视。向他解释案件处理是依据法律法规和事

实证据进行的，若他有疑问，我会告知其合理的申诉渠道和方式。如

果当场无法解决，留下他的联系方式，承诺会及时反馈给他处理结果

，待向领导和相关人员了解情况后，再给他准确答复。

四、计划组织协调题

1.单位要组织一次书记员业务培训活动，领导让你负责，你会如何开

展？

-答案：首先，通过问卷调查、访谈等形式了解同事们的培训需

求和期望。制定详细培训计划，确定培训内容如法律文书写作、速录

技巧等，邀请业内专家、资深法官等作为讲师。准备培训资料、场地

设备等。培训过程中，采用理论讲解、案例分析、模拟操作等多种方

式，增加互动环节，确保同事们掌握知识技能。培训结束后，组织考

核评估，了解培训效果，收集反馈意见，为后续培训提供参考。

2.领导安排你组织一场书记员技能竞赛，你会怎么做？

-答案：我会先成立筹备小组，明确分工。确定竞赛规则和流程

，如设置速录、法律知识问答、文书制作等环节，邀请专业评委。发

布竞赛通知，鼓励书记员积极报名。赛前做好场地布置、设备调试等

准备工作。竞赛期间，维持好现场秩序，确保公平公正。赛后及时统

计成绩，举行颁奖仪式，对优秀者给予表彰奖励。最后，总结活动经

验，形成报告向领导汇报，为今后类似活动提供借鉴。

五、自我认知与岗位匹配题

1.请结合书记员岗位，谈谈你的优势。

-答案：我认为自己有以下优势适合书记员岗位。专业上，我系

统学习过法律相关知识，对各类法律条文有一定了解，有助于准确理

解和记录案件相关内容。技能方面，我具备较快的文字录入速度和良

好的语言组织能