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认知导游服务

什么是导游服务？

导游服务是指导游代表被委派的旅游企业，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

怎么理解这个概念？

导游服务的主体是具有导游资格的导游导游服务的主要内容是游客的接待导游在带团时必需按照合同规定的内容向游客提供接待服务

导游服务具备哪些性质呢？

1.社会性旅游活动它其实是一种社会现象，导游所从事的工作本身就具有社会性。导游服务它又是一种社会职业。

2.文化性导游通过生动的讲解、与游客的日常交谈，把旅游目的地的文化传播给游客，同时游客也在旅游过程中把客源国的文化带到旅游目的地。

3.服务性导游服务与第三产业的其他服务一样，属于非生产劳动导游服务它所提供的服务都是，围绕游客展开的导游服务是一种复杂、高智能的服务

4.经济性导游向游客推介旅游产品，推销旅游商品，为旅游目的地创造经济价值的同时为自己带来经济收入导游在招徕回头客，扩大客源等方面也为旅游目的地创造间接经济价值。

5.涉外性导游服务的涉外性表现在出境和入境旅游两个方面。

多项选择题导游服务的性质包括()A:文化性B:服务性C:经济性D:社会性E:涉外性答案：ABCDE

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