作业成本法驱动河北联通全面成本管理变革与价值创造.docx

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2025-07-31 发布于上海
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作业成本法驱动河北联通全面成本管理变革与价值创造

一、绪论

1.1研究背景

在数字化浪潮的推动下，通信行业作为现代经济的基础性和战略性产业，迎来了前所未有的发展机遇，同时也面临着日益激烈的竞争挑战。随着5G技术的广泛应用，物联网、人工智能、大数据等新兴技术与通信行业的深度融合，通信市场的需求呈现出多样化和个性化的趋势。消费者对于通信服务的要求不再局限于基本的通话和短信功能，对于高速稳定的网络连接、丰富多样的增值服务以及优质的客户体验提出了更高期望。

在此背景下，中国通信市场三大运营商——中国移动、中国联通和中国电信，为争夺市场份额，纷纷加大在网络建设、技术研发、市场拓展和服务优化等方