旅行社拼团行为是否合法13课件.pptxVIP

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阳光旅行社和王先生签订了去西藏一地旅游的合同,王先生交纳了全额团费。在旅游合同中,双方明确约定了住宿的标准是:住藏民家一晚,住三星级酒店三晚。旅游合同签后的第六天出团。

由于阳光旅行社只招徕到5名游客,而春风旅行社也只招徕到9名游客,阳光旅行社和春风旅行社达成协议,住宿变为藏民家二晚,住三星级酒店二晚,由春风旅行社组团并派全陪。

王先生到了出发的机场,好不容易找到春风旅行社的全陪,了解了组团变化的情况。

王先生对阳光旅行社事先未征求他本人意见感到生气,尤其是对住宿饭店的变化难以接受,要求春风旅行社仍然按照阳光旅行社的计划安排住宿。

王先生的要求遭到了春风旅行社的拒绝,王先生提出退团和取回全额旅游团款的要求;旅行社声称,如果王先生退团,必按照旅游合同的约定,支付旅行社实际已经发生的费用,并承担违约金。

王先生与旅行社争执不下,最后只能勉强参加了旅游团,返程后王先生向旅游管理部门投诉,要求旅行社承担违约责任。

(1)按照《旅行社管理条例实施细则》的有关规定,阳光旅行社拼团的行为是否妥当?为什么？

(2)应当由哪家旅行社承担旅行社的违约责任?为什么?

阳光旅行社的拼团行为不妥。按照《旅行社管理条例实施细则》的有关规定,当旅行社将己经组织的旅游者转让给其他旅行社时