2024年河北省阳原县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解.docxVIP

2024年河北省阳原县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解.docx

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2024年河北省阳原县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.移动公司为了提升客户满意度，推出了一项新的套餐服务。该套餐服务的核心目标是：

A.增加公司收入

B.满足客户多样化需求

C.降低运营成本

D.减少竞争对手

答案：B

分析：提升客户满意度的核心是满足客户多样化需求，增加收入和降低成本并非直接核心目标，减少竞争对手也不是新套餐服务针对客户满意度的核心，所以选B。

2.以下哪种沟通方式在移动公司内部团队协作中最为有效？

A.电子邮件

B.即时通讯工具

C.书面报告

D.面对面会议

答案：D

分析：面对面会议能及时交

该用户很懒，什么也没介绍

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