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文书模板-电网无故障停电情况说明

[上级主管部门/用户/相关单位名称]：

[具体日期][具体时间]，[具体区域名称]出现无故障停电现象，给用户正常用电带来不便。我单位高度重视，立即启动应急响应机制，成立专项调查小组展开全面调查。现将相关情况详细说明如下：

一、停电事件背景

此次停电涉及[具体区域，如XX街道、XX小区等]，停电开始时间为[具体时刻]，恢复供电时间为[具体时刻]，停电时长共计[X]小时[X]分钟，受影响用户数量约为[X]户。停电发生后，我单位电力服务热线接到大量用户咨询与反馈，同时，运维部门监测到该区域电力供应中断信号，随即启动应急处置流程。