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软件开发测试与交付服务合同

第一章合同概述

1.1合同编号

_______

1.2合同双方

1.2.1甲方（委托方）：

名称：

地址：

联系人：

联系方式：

1.2.2乙方（承建方）：

名称：

地址：

联系人：

联系方式：

1.3合同背景

1.3.1甲方因业务发展需要，决定委托乙方进行软件开发、测试与交付服务。

1.3.2乙方具备相应的软件开发、测试与交付服务能力，愿意承接甲方项目。

1.4合同目的

本合同旨在明确甲乙双方的权利义务，保证软件开发、测试与交付服务的顺利进行，实现项目目标。

1.5合同有效期

1.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至项目验收合格之日止。

1.5.2如需延长合同期限，双方应另行签订补充协议。

第二章项目范围

2.1软件开发

2.1.1乙方负责甲方项目所需的软件开发工作，包括需求分析、系统设计、编码、测试等。

2.1.2乙方应保证开发出的软件满足甲方需求，符合行业标准和规范。

2.2测试服务

2.2.1乙方负责对软件开发过程中及成品进行全面的测试，包括功能测试、功能测试、兼容性测试等。

2.2.2乙方应提供详细的测试报告，包括测试方法、测试结果、问题定位及修复情况。

2.3交付服务

2.3.1乙方负责将软件开发成果交付给甲方，包括软件、文档、安装包等。

2.3.2乙方应保证交付的软件符合约定质量标准，满足甲方使用需求。

第三章质量要求

3.1软件质量

3.1.1软件应符合国家相关标准，具备良好的稳定性、安全性、易用性。

3.1.2软件应通过乙方测试部门的严格测试，保证无重大缺陷。

3.2测试质量

3.2.1测试应全面、细致，覆盖所有功能模块和业务场景。

3.2.2测试过程中发觉的问题，乙方应记录详细，并及时与甲方沟通解决。

3.3交付质量

3.3.1交付的软件应完整、正确，无任何遗漏。

3.3.2交付的文档应规范、清晰，便于甲方使用和维护。

第四章项目进度与交付

4.1项目进度计划

4.1.1乙方应根据项目需求，制定详细的项目进度计划，包括开发周期、测试周期、交付时间等。

4.1.2乙方应将项目进度计划提交甲方审核，并按计划执行。

4.2进度监控

4.2.1甲方有权对项目进度进行监控，乙方应提供必要的支持。

4.2.2如项目进度滞后，乙方应向甲方说明原因，并提出解决方案。

4.3交付验收

4.3.1项目完成后，乙方应组织甲方进行验收。

4.3.2验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认。

第五章费用与支付

5.1项目费用

5.1.1项目费用包括软件开发费用、测试费用、交付费用等。

5.1.2项目费用应根据项目规模、工作量、技术难度等因素协商确定。

5.2支付方式

5.2.1甲方应在项目开始前支付部分预付款。

5.2.2项目完成后，甲方根据验收结果支付剩余款项。

5.2.3甲方有权对项目成果进行验收，未通过验收的部分不予支付。

5.3付款时间

5.3.1预付款：项目开始前支付，比例为合同总金额的30%。

5.3.2验收合格后支付：验收合格后支付，比例为合同总金额的70%。

5.4争议解决

5.4.1若甲乙双方在支付过程中发生争议，应友好协商解决。

5.4.2协商不成，可提交相关仲裁机构进行仲裁。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持服务

6.1.1乙方在合同有效期内，应提供必要的免费技术支持服务，包括但不限于软件安装、配置指导、常见问题解答等。

6.1.2乙方应在收到甲方技术支持请求后，尽快响应并提供解决方案。

6.2软件维护

6.2.1乙方负责对交付的软件进行定期维护，保证软件的持续稳定运行。

6.2.2乙方应按照甲方要求，及时修复软件中的已知缺陷和漏洞。

6.3更新与升级

6.3.1乙方应定期为甲方提供软件更新和升级服务，以适应技术发展需求。

6.3.2更新和升级服务应免费提供，但乙方有权要求甲方参与测试。

6.4维护期限

6.4.1软件维护服务期限自软件交付之日起，通常为一年。

6.4.2如需延长维护服务期限，双方应签订补充协议。

第七章知识产权

7.1软件所有权

7.1.1乙方保留其开发过程中使用的所有软件和工具的知识产权。

7.1.2甲方拥有经乙方开发完成的软件的所有权，包括但不限于复制权、使用权、修改权和分发权。

7.2知识产权保护

7.2.1甲方应采取合理措施保护其拥有的软件知识产权，防止未经授权的复制、使用或分发。

7.2.2乙方不得泄露甲方提供的任何非公开信息，包括技术秘密和商业秘密。

7.3知识产权争议

7.3.1如因知识产权问题引起争议，双方应通过友好协商解决。

7.3.2如协商不成，可提交相关仲裁机构进行仲裁。

第八章运