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新常态下工行扬州分行国际业务经营转型：策略、挑战与突破

一、引言

1.1研究背景与意义

近年来，随着中国经济步入新常态，经济增长速度从高速转为中高速，经济结构不断优化升级，发展动力从要素驱动、投资驱动转向创新驱动。在这一宏观经济背景下，银行业作为经济体系的重要组成部分，也面临着深刻的变革与挑战。新常态下，金融市场的竞争愈发激烈，利率市场化进程加快，金融脱媒现象日益突出，客户需求也呈现出多样化、个性化的趋势。这些变化对商业银行的经营模式、业务结构和风险管理等方面都提出了新的要求。

国际业务作为商业银行的重要业务板块，在经济全球化和我国对外开放程度不断提高的背景下，对于商业银行的发展具有重要意义。一方面，国际业务可以帮助商业银行拓展海外市场，增加客户群体和业务收入来源；另一方面，通过参与国际金融市场竞争，商业银行能够提升自身的国际化水平和综合竞争力。然而，在新常态下，传统的国际业务经营模式已难以适应市场变化和客户需求，商业银行国际业务面临着业务增长乏力、结构不合理、创新能力不足等问题。因此，加快国际业务经营转型，成为商业银行在新常态下实现可持续发展的必然选择。

工商银行作为我国大型国有商业银行之一，在国际业务领域具有丰富的经验和广泛的客户基础。扬州分行作为工商银行的重要分支机构，在当地金融市场中发挥着重要作用。近年来，随着扬州地区经济的快速发展和对外开放程度的不断提高，扬州分行的国际业务取得了一定的成绩。然而，在新常态的背景下，扬州分行国际业务也面临着诸多挑战，如市场份额受到挤压、业务创新能力不足、风险管理水平有待提高等。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，扬州分行亟需加快国际业务经营转型，优化业务结构，提升服务水平，增强市场竞争力。

对工行扬州分行国际业务经营转型进行研究，具有重要的理论和实践意义。从理论层面来看，目前关于商业银行国际业务经营转型的研究主要集中在宏观层面和整体层面，针对特定地区分行的研究相对较少。本文以工行扬州分行为例，深入研究新常态下商业银行国际业务经营转型的路径和策略，有助于丰富和完善商业银行国际业务经营转型的理论体系，为相关领域的研究提供新的视角和思路。从实践层面来看，通过对工行扬州分行国际业务经营现状、存在问题及转型必要性的分析，提出具有针对性和可操作性的转型方案和保障措施，能够为扬州分行国际业务的转型发展提供有益的参考和指导，帮助其更好地适应新常态下市场环境的变化，提升经营效益和市场竞争力。同时，本文的研究成果也可为其他商业银行在国际业务经营转型方面提供借鉴和启示，推动整个银行业国际业务的健康发展。

1.2研究方法与创新点

本文主要运用了以下几种研究方法：

文献研究法：广泛搜集国内外关于商业银行国际业务经营转型、新常态下银行业发展等相关的学术文献、研究报告、行业资讯等资料。对这些资料进行系统梳理和深入分析，了解该领域的研究现状、前沿动态以及已有的研究成果和方法，为本文的研究提供坚实的理论基础和研究思路借鉴。例如，通过查阅大量关于商业银行国际业务创新的文献，掌握了当前国际业务创新的主要方向和模式，从而能够在分析工行扬州分行国际业务时，准确把握其在创新方面的不足与差距。

案例分析法：以工行扬州分行作为具体的研究案例，深入剖析其国际业务经营的实际情况。通过收集扬州分行的业务数据、经营报告、内部资料等，详细分析其国际业务的组织结构、客户群体、营销模式、考核机制、经营业绩以及在市场中的竞争力等方面的现状。同时，针对扬州分行在国际业务经营中遇到的问题和挑战，进行具体问题具体分析，找出问题产生的原因和内在机制，进而提出具有针对性的转型方案和建议。例如，在分析扬州分行国际业务营销模式存在的问题时，通过对具体营销案例的分析，明确了其营销模式单一、缺乏个性化服务等问题的表现和影响。

数据统计分析法：收集工行扬州分行国际业务相关的各类数据，如业务量、业务收入、客户数量、市场份额等数据，并对这些数据进行整理、统计和分析。运用数据统计分析方法，如趋势分析、对比分析、结构分析等，直观地展示扬州分行国际业务的发展趋势、业务结构特点以及在市场中的地位变化等情况。通过数据统计分析，能够更加准确地把握扬州分行国际业务的经营状况，为研究结论的得出提供有力的数据支持。例如，通过对扬州分行近五年国际业务收入数据的趋势分析，清晰地看出其业务收入的增长或波动情况，为判断其业务发展态势提供了客观依据。

本文的创新点主要体现在以下几个方面：

多维度分析视角：从理念、管理、营销等多个维度对工行扬州分行国际业务经营转型进行深入研究。不仅关注业务层面的问题，还从经营理念、管理模式、营销方式等深层次角度分析问题产生的原因和影响因素，提出全面系统的转型方案。这种多维度的分析视角，能够更加全面、深入地揭示国际业务经营转型的内在规律和关键要素，为商业银行国际业