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环卫行业作业标准

（一）道路清扫保洁

1、质量标准

(1)道路人工清扫保洁服务标准

清扫作业时间

清扫步道时，夏季在五点出班七点前完成普扫，冬季在五点半出班七点半前结束清扫工作，其余时间不间断巡回保洁。日间实行机械和人工保洁相互配合作业。

职工上岗作业，工作服装整洁，身着安全标志。

职工上岗作业，注意行人和来往车辆，不扬尘、不扰民、礼貌待人。

认真贯彻执行市、区规定的道路清扫质量标准，在保证安全生产、遵守交通规则的前提下，完成当日规定的清扫保洁任务。

(2)道路人工清扫保洁质量标准

路面、路牙（垫板、雨水口、巷口、井盖）过街天桥、立交桥、便道（包括：树坑、公交车站）及隔离墩（栅）、周围的地面无污物，露出道路本色。

保洁路牙时要站在牙下依次顺序作业，并带扫1米宽的路面。

清扫垃圾，随扫随清，禁止往雨水口、绿地中倒垃圾。

绿地和绿地内无烟头、瓜果皮核、纸屑、包装框、箱、盒、袋等污物。

(3)道路机械清扫、保洁作业质量标准

根据路面污染情况清扫时选用一挡或二档，保洁时选用二挡。夜间清扫时速不超过10公里/小时；白天保洁时速：微型机扫车不超过8公里/小时、中型机扫车不超过10公里/小时。

司机要到指定地点及时加水、卸土。

作业不扬尘、不漏土，清扫后路牙无浮土，地面干净整洁无污物。

(4)道路冲刷、喷雾降尘作业质量标准

白天喷雾降尘。夏季、秋季每天二次，时间为上午7：00—下午14：00；冬季1次，时间为上午。

作业量：高压水车每车每段20万平方米（10吨）。

司机上岗前要检查车辆；按照规定地段、路线、时间进行喷洒，加水时间不超过30分钟。

冲刷作业时要先中央后两边，保证路面无污物，路牙无浮土，车速不超过每小时20公里，严禁高速冲刷。

冲刷作业时，要及时调整高速压喷头位置，保证路面冲刷干净，如路面较宽，需二次冲刷。

人行天桥要定期进行冲洗（海裕天桥每周冲洗一次，多威天桥每月冲洗一次）。

城区主干道及商业街道路每月清洗一遍。

(5)果皮箱保洁质量标准

果皮箱随脏随擦，表面整洁无污物、无痰迹、无尘土，无小广告。

每日早7：00至21：00巡回清掏果皮箱，不满不冒，周围不得堆积垃圾和杂物，清掏的垃圾，直接运到密闭式清洁站，不得随意倾倒。

清掏完后要清洗、消毒箱体，保持箱体干净整洁无污物。

(6)保洁作业人员和作业工具管理标准

清扫保洁工作人员上岗按照规定统一着作业装，上装须有安全反光标志，并佩带胸卡，头戴工作帽。

清扫保洁工作人员着装要干净整齐，无破损，不得赤膊作业。

不得利用工作之便检卖物品、干私活等。

清扫保洁工作人员要遵纪守法、遵守社会公德。

作业单位作业工具要配备整齐，保洁清运车辆要统一颜色，统一标志，统一编号。

保持作业车辆安全正常运转，车体干净整洁（不准安装外挂袋），定期维护，每天擦拭或清洗作业工具。

3、清洁楼操作规程、安全操作规程

(1)清洁楼操作规程

做好日常安全检查记录，进出车辆及垃圾的台账登记，清洁楼卫生消杀及记录工作。

清扫楼内卫生。清扫地面先将地表面杂物清扫干净后再进行冲刷，最后扫净积水。清扫垃圾箱坑要先将底部杂物清扫干净后再进行彻底冲刷，最后把积水扫净。清理垃圾箱坑内卫生前拉闸断电。

擦拭楼内设施。门、窗、玻璃、楼梯扶手、吊装设备、灯罩、电机、除臭设备及可触摸的物品。电机设备要切断电源擦拭。

不得在清洁楼内挑捡可回收垃圾（除垃圾分类外）

清理清洁楼外的墙壁上小广告、蜘蛛网等。

清扫清洁楼外周围5米内卫生。

(2)行吊式清洁楼安全操作规程

1、上岗必须穿着统一的服装，挂好胸牌，严禁穿拖鞋上岗。每次上班前，必须对机械设备进行检查，发现故障，及时报修并做好记录，确保机械设备安全有效起吊。

2、检查吊装设备按钮是否处于正常状态，制动器是否灵敏，吊钩、纲丝绳是否存在断裂。确保安全时方可进行吊装操作。

3、吊装垃圾箱时操作人员必须站在平台上进行作业，严禁非岗位人员操作吊装设备。起吊大箱时，保洁人员及分类人员必须清出楼外，严禁箱下站人及停放车辆，以免发生碰撞事故。在确保挂钩全部挂好后方可吊装，垃圾箱上不得有浮放物。

4、掌握吊装设备性能，操作时要小心谨慎。严禁垂直吊装垃圾箱时水平走车。操作时要小谨慎，思想专一，严禁边操作边说笑打闹。照顾到四周，停车时要留有余量，不许平拉斜吊。

5、运输车未到达前，严禁起吊垃圾箱。运输垃圾的汽车进出清洁站时，垃圾操作工应协助司机照顾来往车辆和行人，作好停车定位，防止发生事故。

(3)压缩式清洁楼安全操作规程

·清洁站管理人员要熟练掌握操作技能，禁止非专业人员操作。

·清洁站内有挤压设备的在倒垃圾时，倒入垃圾箱后边，装满后，人员离开后再进行挤压。

垃圾箱入坑前，先清理坑内的垃圾，以免垃圾过多损坏垃圾箱。

操作人员严禁违章操作，