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中级工商管理专业知识与实务练习题及答案

一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.某企业为了提高产品销量，给经销商制定了“2/10，n/30”的折扣条件，该企业的折扣定价策略属于（）。

A.数量折扣

B.现金折扣

C.复合折扣

D.价格折让

答案：B

解析：现金折扣是指对按约定日期付款的客户给予一定比例的折扣。“2/10，n/30”表示如果客户在10天内付款，可享受2%的折扣，超过10天但在30天内付款则需全额支付，这属于现金折扣策略。

2.大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为（）。

A.品牌认知度

B.品牌忠诚度

C.品牌联想度

D.品牌知名度

答案：D

解析：品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度。品牌认知度是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。品牌忠诚度是在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的（而非随意的）行为反应。品牌联想度是指透过品牌而产生的所有联想。

3.某企业对销售主管进行绩效考核，在听取两个人述职报告后，由销售部经理，其他业务主管以及销售员对每位销售主管的工作绩效做出评价，然后综合分析各方面意见得出每位销售主管的绩效考核结果。该企业对销售主管采用的绩效考核方法是（）。

A.民主评议法

B.关键事件法

C.目标管理法

D.行为锚定法

答案：A

解析：民主评议法是指在听取考核对象个人的述职报告的基础上，由考核对象的上级主管、同事、下级以及与其有工作关系的人员，对其工作绩效做出评价，然后综合分析各方面的意见得出该考核对象的绩效考核结果。

4.企业在生产过程中，采用实时控制，控制的重点是当前的生产过程。这种生产控制方式是（）。

A.事前控制

B.事中控制

C.事后控制

D.全员控制

答案：B

解析：事中控制是指通过对作业现场获取信息，实时地进行作业核算，并把结果与作业计划有关指标进行对比分析。若有偏差，及时提出控制措施并实时地对生产活动实施控制，以确保生产活动沿着当期的计划目标而展开，控制的重点是当前的生产过程。

5.下列生产控制方式中，具有反馈控制特点的是（）。

A.事前控制方式

B.事中控制方式

C.事后控制方式

D.串行控制方式

答案：C

解析：事后控制是指根据本期生产结果与期初所制定的计划相比较，找出差距，提出措施，在下一期的生产活动中实施控制的一种方式。它属于反馈控制，控制的重点是下一期的生产活动。

二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）

1.下列企业战略中，属于稳定战略的有（）。

A.维持利润战略

B.暂停战略

C.转向战略

D.放弃战略

E.无变化战略

答案：ABE

解析：稳定战略包括无变化战略、维持利润战略、暂停战略和谨慎实施战略。转向战略和放弃战略属于紧缩战略。

2.企业进行战略环境分析时，行业环境分析的主要内容有（）。

A.社会文化环境分析

B.行业生命周期分析

C.企业核心竞争力分析

D.行业竞争结构分析

E.战略群体分析

答案：BDE

解析：行业环境分析的主要内容有行业生命周期分析、行业竞争结构分析、战略群体分析。社会文化环境分析属于宏观环境分析；企业核心竞争力分析属于企业内部环境分析。

3.下列市场营销因素中，属于4P的有（）。

A.产品

B.价格

C.促销

D.渠道

E.消费者

答案：ABCD

解析：4P理论是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。消费者属于市场营销的目标对象，不属于4P范畴。

4.影响企业薪酬制度制定的内在因素有（）。

A.劳动力市场状况

B.国家有关的法律法规

C.企业所在地的生活水平

D.企业的业务性质

E.企业的经营状况与财力

答案：DE

解析：影响企业薪酬制度制定的内在因素主要包括企业的业务性质与内容、企业的经营状况与财力、企业的管理哲学与企业文化、企业员工自身的差别。劳动力市场状况、国家有关的法律法规、企业所在地的生活水平属于外在因素。

5.企业仓储管理的主要任务有（）。

A.合理规划仓储设施

B.保证仓储物资的安全

C.合理储备材料

D.提高库存量

E.降低物料成本

答案：ABCE

解析：企业仓储管理的主要任务有：仓储设施规划和利用；保管仓储物资；合理储备材料；降低物料成本；重视员工培训，提高员工业务水平；确保仓储物资的安全。提高库存量不是仓储管理的主要任务，企业应在保证生产需求的前提下，合理控制库存水平。