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共享自习室会员生命周期价值评估策略报告.docx

共享自习室会员生命周期价值评估策略报告.docx

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    共享自习室会员生命周期价值评估策略报告参考模板

    一、共享自习室会员生命周期价值评估策略报告

    1.1会员生命周期概述

    1.1.1获取阶段

    1.1.2活跃阶段

    1.1.3稳定阶段

    1.1.4流失阶段

    1.2会员价值评估方法

    1.2.1客户生命周期价值（CLV）

    1.2.2客户终身价值（LTV）

    1.2.3客户净推荐值（NPS）

    1.3会员价值提升策略

    1.3.1优化会员获取策略

    1.3.2提高会员活跃度

    1.3.3提升会员满意度

    1.3.4挖掘会员潜力

    1.3.5加强会员忠诚度建设

    二、共享自习室会员获取策略分析

    2.1会员获取渠道分析

    2.1.1线上渠道

    2.1

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