2025年度电子商务平台合同争议解决途径与法律支持指南.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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PERSONAL

2025年度电子商务平台合同争议解决途径与法律支持指南

名称：____________________________

地址：____________________________

法定代表人：_______________________

联系方式：________________________

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鉴于甲方为一家电子商务平台运营商，乙方为电子商务平台用户，双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就2025年度电子商务平台合同争议解决途径与法律支持事宜达成如下协议：

一、争议解决途径

（1）向电子商务平台所在地人民法院提起诉讼；

（2）向有管辖权的人民法院申请仲裁；

（3）双方共同委托第三方调解机构进行调解。

2.争议解决过程中，双方应保持良好沟通，积极配合，以维护电子商务平台的正常运行。

二、法律支持

1.甲方应依法为乙方提供电子商务平台相关法律法规和政策的咨询。

2.甲方应在乙方合法权益受到侵害时，积极配合乙方维护其合法权益。

3.甲方应依法保障乙方在电子商务平台上的合法权益，防止他人侵犯。

三、保密

1.双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本协议签订后，如因工作需要，需向第三方提供本协议相关内容的，应征得对方同意，并签订保密协议。

四、争议解决

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

4.本协议自签订之日起，对甲乙双方具有法律约束力。

五、签署页

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：________________

法定代表人（签字）：________________

签订日期：________________________

签订地点：________________________

附：相关法律法规及政策文件清单

1.《中华人民共和国电子商务法》

2.《中华人民共和国合同法》

3.《中华人民共和国消费者权益保护法》

4.《中华人民共和国网络安全法》

5.《中华人民共和国电子签名法》

6.《电子商务平台服务协议》

7.《电子商务平台用户服务协议》

8.《电子商务平台隐私政策》

9.《电子商务平台知识产权保护规则》

10.其他相关法律法规及政策文件