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电子商务法规及案例解析题
姓名_________________________地址_______________________________学号______________________
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1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名,身份证号和地址名称。
2.请仔细阅读各种题目,在规定的位置填写您的答案。
一、单选题
1.电子商务主体应当具备以下哪项资格?
A.实体店铺
B.法人资格
C.营业执照
D.注册商标
2.电子商务平台在哪些情况下需要对交易行为进行监督?
A.交易金额较大
B.交易双方为陌生人
C.交易行为异常
D.以上都是
3.电子商务交易中,消费者的哪些权益受到《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护?
A.信息知情权
B.交易安全保障权
C.求偿权
D.以上都是
4.在电子商务交易中,关于产品质量,以下哪项说法是错误的?
A.经营者应当保证商品质量
B.商品质量不符合规定的,消费者有权要求退货
C.经营者对所销售商品负有产品质量保证责任
D.消费者购买商品后,无法提供购买凭证,则视为无质量争议
5.以下哪种情况下,消费者可以向平台或者相关部门投诉?
A.交易双方自愿达成退款协议
B.经营者提供虚假商品信息
C.经营者故意拖延或拒绝履行合同
D.以上都是
6.电子商务交易中的纠纷解决途径包括哪些?
A.交易双方协商
B.第三方调解
C.行政监管
D.以上都是
7.以下哪项行为不属于不正当竞争?
A.知识产权侵权
B.经营者提供真实商品信息
C.故意诋毁竞争对手
D.价格欺诈
8.电子商务平台经营者有哪些义务?
A.保证商品质量
B.保障消费者隐私
C.建立用户信用评价体系
D.以上都是
答案及解题思路:
1.B.法人资格
解题思路:电子商务主体应当具备法人资格,以保证其具有独立承担民事责任的能力。
2.D.以上都是
解题思路:电子商务平台在交易金额较大、交易双方为陌生人或交易行为异常的情况下,都需进行监督,以保证交易安全和规范。
3.D.以上都是
解题思路:《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者的信息知情权、交易安全保障权和求偿权等权益,以保护消费者合法权益。
4.D.消费者购买商品后,无法提供购买凭证,则视为无质量争议
解题思路:消费者在购买商品时,如无法提供购买凭证,并不能直接视为无质量争议。应根据实际情况,通过其他方式证明商品存在质量问题。
5.B.经营者提供虚假商品信息
解题思路:消费者有权对经营者提供的虚假商品信息进行投诉,以维护自身权益。
6.D.以上都是
解题思路:电子商务交易中的纠纷解决途径包括交易双方协商、第三方调解和行政监管等多种方式。
7.B.经营者提供真实商品信息
解题思路:提供真实商品信息不属于不正当竞争行为,有利于维护市场公平竞争。
8.D.以上都是的
解题思路:电子商务平台经营者应承担保证商品质量、保障消费者隐私和建立用户信用评价体系等多项义务。
二、多选题
1.电子商务法对电子商务经营者有哪些要求?
A.具备企业法人资格
B.依法取得营业执照
C.保证商品质量
D.建立用户信用评价体系
2.电子商务交易中的纠纷解决方式包括哪些?
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.民事诉讼
3.电子商务法对消费者权益有哪些保护?
A.信息知情权
B.交易安全保障权
C.依法求偿权
D.消费者选择权
4.电子商务交易中的不正当竞争行为有哪些?
A.故意诋毁竞争对手
B.侵犯知识产权
C.价格欺诈
D.故意误导消费者
5.电子商务平台经营者的哪些行为可能被认定为不正当竞争?
A.未经授权使用他人商标
B.故意传播虚假信息
C.故意诋毁竞争对手
D.利用虚假广告进行宣传
6.电子商务交易中,以下哪些属于商品质量争议?
A.商品质量不符合规定
B.商品存在瑕疵
C.商品数量与合同约定不符
D.商品包装损坏
7.电子商务平台在哪些情况下需要对交易行为进行监督?
A.交易金额较大
B.交易双方为陌生人
C.交易行为异常
D.经营者有不良信用记录
8.电子商务交易中,消费者权益保护的主要内容有哪些?
A.信息知情权
B.交易安全保障权
C.求偿权
D.退换货权利
答案及解题思路:
1.答案:B,C,D
解题思路:根据《中华人民共和国电子商务法》的规定,电子商务经营者应当依法取得营业执照
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