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普外科护士长月工作总结

一、前言

时光荏苒，转眼间一个月的工作又即将结束。在过去的一个月里，我作为普外科护士长，始终秉承“以患者为中心”的服务理念，团结带领全体护士，不断提高服务质量，确保患者安全。现将本月工作总结如下，以期为今后的工作提供借鉴和改进。

二、工作回顾

1.护理质量管理

（1）严格执行各项规章制度，确保护理安全。本月我们对科室内的护理操作规程进行了全面梳理，对潜在的安全隐患进行了排查，确保患者安全。

（2）加强护理培训，提高护理技能。本月组织全体护士参加了护理技能培训，包括心肺复苏、伤口护理、管道护理等，提高了护理人员的业务水平。

（3）强化护理文书书写，提高护理记录质量。本月我们对护理文书进行了规范化管理，要求护士严格按照规定书写护理记录，确保记录准确、完整。

2.患者护理工作

（1）加强病情观察，及时发现病情变化。本月我们加强了对患者的病情观察，及时发现并处理了多起病情变化，确保患者生命安全。

（2）优化护理流程，提高护理效率。我们对护理流程进行了优化，简化了操作步骤，提高了护理效率，使患者得到了更加及时、有效的治疗。

（3）开展个性化护理，满足患者需求。我们针对患者的具体情况，制定了个性化的护理方案，满足了患者的多样化需求。

3.护士团队建设

（1）加强团队凝聚力，提高团队执行力。本月我们组织了一系列团队建设活动，增强了护士之间的凝聚力，提高了团队执行力。

（2）关心护士成长，提高护士待遇。我们关注护士的成长需求，为护士提供了学习、晋升的机会，提高了护士的待遇，激发了护士的工作积极性。

（3）加强护士职业道德教育，提高服务水平。本月我们对护士进行了职业道德教育，要求护士严格遵守职业道德规范，提高服务水平。

4.科室管理工作

（1）加强科室管理，提高工作效率。我们对科室的各项工作进行了梳理，明确了工作职责，提高了工作效率。

（2）加强物资管理，保障科室运行。我们对科室的物资进行了全面清查，确保物资储备充足，保障了科室的正常运行。

（3）加强与相关部门的沟通，提高协作效率。我们积极与医院相关部门沟通，解决了科室在运行过程中遇到的问题，提高了协作效率。

三、工作亮点

1.护理质量管理取得显著成效。本月我们通过加强护理培训、优化护理流程等措施，使护理质量得到了显著提升。

2.患者满意度持续提高。我们通过开展个性化护理、加强病情观察等措施，提高了患者满意度。

3.护士团队凝聚力得到加强。本月我们通过团队建设活动，增强了护士之间的凝聚力，提高了团队执行力。

四、存在问题

1.护理人员配置不足，影响护理质量。由于科室患者数量较多，护理任务繁重，导致护理人员配置不足，影响了护理质量。

2.护士综合素质有待提高。部分护士在业务能力、沟通能力等方面还有待提高，以满足患者的多元化需求。

3.科室管理还需加强。科室在运行过程中，还存在一些管理问题，需要进一步加强。

五、下一步工作计划

1.积极争取护理人员，提高护理质量。我们将积极向医院申请增加护理人员，以缓解护理人员不足的问题。

2.加强护士培训，提高综合素质。我们将继续开展护士培训，提高护士的业务能力、沟通能力等综合素质。

3.完善科室管理制度，提高管理水平。我们将对科室管理制度进行梳理和完善，提高科室管理水平。

4.深入推进优质护理服务，提高患者满意度。我们将继续推进优质护理服务，关注患者需求，提高患者满意度。

六、结语

在过去的一个月里，我们在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题。在今后的工作中，我们将继续努力，团结协作，不断提高护理质量，为患者提供更加优质的服务。最后，感谢全体护士的辛勤付出，感谢医院领导的支持与关心，让我们共同为医院的发展贡献力量。